缺陷管理

最近更新时间:2019-08-20 15:54:13

本文为您详细介绍在 CODING 中如何进行缺陷管理。

进入项目

  1. 登录 CODING 控制台,单击【立即使用】进入 CODING 使用页面。
  2. 单击页面右上角的 ,进入项目列表页面,单击项目图标进入目标项目。
  3. 单击左侧菜单栏中的【缺陷管理】,进入缺陷管理列表页面。

缺陷处理

缺陷处理包含了对具体缺陷的创建、查看、更新、删除、评论、记录日志等操作。

创建缺陷

  1. 在缺陷管理列表页,单击【创建缺陷】。
  2. 填写缺陷标题、缺陷描述,按需设置缺陷各属性。
    • 标题:必填项,建议取辨识度高的标题。
    • 需求描述:输入描述内容,支持 Markdown。
  3. 单击【创建】,即可创建成功。
说明:

  • 缺陷可以设置优先级、截止日期、缺陷分类等基本信息,并指定处理人员处理。
  • 缺陷必须处于“未开始”、“进行中”和“已完成”其中一个阶段。

查看缺陷列表

缺陷列表是该项目的所有缺陷的列表视图,是测试人员和缺陷处理人员的主要工作界面。用户可以迅速对缺陷进行筛选和操作。尤其当存在大量缺陷时,通过搜索与筛选配合使用,可快速筛选出用户想要找的缺陷。了解更多筛选器的使用方法请参见 使用筛选器

查看缺陷详情

缺陷详情页展示了缺陷具体内容和属性。

  1. 在缺陷管理列表页,单击目标缺陷标题或缺陷引用 ID 。
  2. 页面右侧将会出现缺陷详情页,在缺陷详情页可进行缺陷属性修改。

缺陷状态流转

  1. 在缺陷详情页中,单击缺陷标题下方的状态图标,即可看到所有状态。需求默认包含5个状态,依次是:待处理、处理中、待验证、 已拒绝、已关闭。
  2. “已关闭”的缺陷单可以修改状态为“重新打开”。
  3. 管理员可以根据缺陷进行的阶段选择所对应的状态。

删除缺陷

删除缺陷有两种途径:

  • 在缺陷详情页右上角单击 ,出现的下拉菜单中单击【删除】。
  • 在缺陷列表页,选择对应缺陷前的复选框,然后在下方可选择执行批量删除。

管理缺陷类型和缺陷模块

创建缺陷类型

  1. 企业所有者或管理员,将鼠标移动至右上角的头像图标处,单击浮现出来的【企业管理】,进入企业概览页面。
  2. 单击左侧菜单栏中的【属性与流程】,进入属性配置页面。
  3. 选择“缺陷类型”属性,单击末端操作按钮。
  4. 输入所需“缺陷类型”,最多12个字符。
  5. 单击【添加】或回车,即可完成缺陷类型添加。
说明:

  • 在缺陷创建页即可选用上述操作所添加的缺陷类型。
  • 仅企业所有者及管理员可创建缺陷类型。缺陷类型添加成功后,企业内所有项目均可选用该缺陷类型。

创建缺陷模块

创建不同的模块可便于管理和定位缺陷位置,满足专业化场景需要。

  1. 在任一项目中,选择左侧菜单栏中的【设置】>【属性与流程】,进入属性与流程页面。
  2. 单击【模块设置】,进入模块设置页面。
  3. 单击右上角的【创建模块】。
  4. 输入【模块名称】。
  5. 单击【保存】即可完成缺陷模块添加。
说明:

在缺陷创建页即可选用上述操作所添加的缺陷模块。

缺陷统计

缺陷统计是通过对缺陷进行统计帮助团队跟踪各状态的缺陷总量,追踪缺陷变化趋势,查看成员工作量等。辅助团队决策者对项目质量和成员工作量做出判断。

查看缺陷统计

  1. 在任一项目中,选择左侧菜单栏中的【统计】>【缺陷统计】,进入缺陷状态统计页面。
  2. 缺陷状态统计,统计了当前项目下缺陷在各状态下的总量。使用条状展示便于观察缺陷处理的进度。并且列出关键指标“关闭率”、“待办数”、“缺陷综述”和“处理中数量”。
    • 关闭率:关闭状态下的缺陷总量 / 缺陷总量 x 100%
    • 待办数量:状态为待办的缺陷总量。
    • 缺陷总数:当前项目下的所有缺陷数量。
    • 处理中数量:处于处理中的缺陷总量。
  3. 缺陷状态统计页面,还展示了新增趋势统计、缺陷状态趋势统计、按经办人统计和按创建人统计的折线图。
    • 趋势统计:统计每天新创建的缺陷数量,用于跟踪缺陷增长趋势。默认显示近2周的数据。
    • 缺陷状态趋势统计:统计每天缺陷在各状态下的数量,用于跟踪缺陷状态变化趋势。当天数据存在1小时延迟。默认显示近2周的数据。
    • 按经办人统计:分别统计各处理人的缺陷数量(按照缺陷处理人分组统计),并区分各状态缺陷总量。鼠标悬浮时可以看到具体数量。
    • 按创建人统计:分别统计各创建者创建的缺陷数量(按照缺陷创建人分组统计),并区分各状态缺陷总量。鼠标悬浮时可以看到具体数量。