常见问题

最近更新时间:2019-11-19 14:51:57

必须购买微瓴管理平台才能购买腾讯一码通吗?

可单独购买,但因产品功能需要使用微瓴的物联服务,您需要每月额外支付微瓴的费用。

一个集团下的多个项目是统一管理的吗?

是的,腾讯一码通既支持单个项目独立管理,也支持集团多项目统一管理。

购买腾讯一码通产品包含硬件吗?

不包含,硬件需要您单独采购,我们也可以为您推荐优质的硬件厂商。

产品升级需要另外付费吗?

不需要,软件服务一次性购买后,永久免费升级。

售后支持如何收费?

项目不同,费用不同,项目合同中会包含维保费。

部署使用一段时间后,还可以更改部署方式吗?

在合同约定允许范围内,可以更改部署方式。