网页端签署
操作入口
方式1:

(2)找到需要处理的事项,单击处理。

方式2:合同 > 我的待办,单击列表上的签署。


填写合同
如果存在需要本人填写的内容,则可以在合同文档上或右侧表单区域填写,提交后进入下一步签署合同。


签署合同
1. 单击签署区,选择该区域所需要加盖的印章或签名。


骑缝章签署区样式:


如果页面为下图所示,无法签署,则是因为发起方设置了签署审批,需审批通过后方可签署。


如果有填写区,为避免对其他签署方造成卡点,在审批通过前可以先补充填写区。
签署审批通过后才会发送短信给签署方提醒签署。
此状态中,可以进行下载签署码、下载合同等更多操作(拒签、转他人处理)。
审批流程为发起方设置,需前往 待办中心 进行处理。
2. 单击签署区,选择印章。
注意:
印章停用则不可使用(不会出现在可选择列表中)。
当发起方在创建模板或发起合同时关闭了盖章区适配签署方印章尺寸,则实际盖章时印章将缩放填充至4.2cm 的控件中,与印章创建时设置的尺寸不一致。如果对印章大小有严格要求,请与发起方沟通在发起时开启该选项。


如果您为超管/法人/印章管理或其他有印章管理权限的角色,无可使用印章即意味着企业暂无印章,您需要先去创建印章、创建成功后即可使用其进行签署。详情可参见 印章添加。
如果您不具备印章管理权限,则仅可使用您拥有使用权限的印章。可在印章 > 我持有的印章中查看。

如果暂无持有印章,可以提交用印申请,即获取印章临时使用权限以签署当前合同。
如图所示,发起方可能限制需要用某印章类型/某印章进行签署,则您如果没有对应印章权限,也无法进行签,需要提交用印申请以使用相应印章。

选择需要的印章并填写原因,上传需要的材料后提交申请。多个印章的用印申请将合并为一个审批单,审批人在一个审批单中即可批量通过或拒绝。
说明:
1. 在用印申请弹窗中,您可以一次性申请多个当前合同所需印章的权限。
2. 顶部会为您展示签署合同所需要申请的印章(类型),并默认勾选最少可满足合同签署的印章(如申请多个签署区指定类型的重合印章)。在查看详情中,您可以概览所有签署区所需要的印章(类型)。
3. 为避免印章申请过量,我们限制您每次只可在每类中选择一个印章。如某类需要申请多个,请提交多次用印申请。
4. 如果其中某类印章企业暂未创建,可以联系印章管理员进行创建。
5. 已持有或申请已通过的印章类型可直接使用,不在申请列表中默认勾选。
6. 申请中的印章类型会提示「正在审批中」,不可重复选择。
7. 默认勾选的印章,可以取消或切换勾选。

3. 如果签署区域中需要个人用户进行签名,可以选择所需要签署的签名样式进行签名。


选择个人签名/印章。


可以选择的每种个人签名/印章类型的介绍如下:
个人签名/印章类型 | 介绍 | 签名示例 |
手写签名 | 用户可以自由书写签名,更符合用户真实笔迹 | ![]() |
正楷临摹签名 | 需要用户一笔一划书写自己姓名,并通过 AI 图像识别技术,保证用户签名准确无误 | ![]() |
系统签名 | 无需用户签名,自动根据用户姓名生成系统签名 | ![]() |
姓名印章 | 无需用户上传,自动根据用户姓名自动生成姓名印章 | ![]() |
自定义图片印章 | 用户可以自行上传姓名印章或执业章(例如会计注册师执业章等)的图片 | ![]() |
4. 单击右上角的确认签署。


如果发起方设置了多种签署认证方式,则签署方需要选择其中一种进行认证。


人脸识别认证:通过微信扫码进行人脸识别。


签署密码认证:输入6位数密码进行签署,如果是首次设置密码,则需要您输入短信验证码进行身份确认。


手机号码认证:获取短信验证码进行签署。


如果在腾讯电子签小程序端签署且合同签署认证方式设置了使用面容 ID、指纹识别,则在小程序签署时可以选择面容 ID、指纹识别用于签署。
注意:
面容 ID、指纹识别签署需要您的手机设备支持面容 ID、指纹识别能力。一般情况,iPhone 手机支持面容 ID,Android 手机支持指纹识别。


5. 签署合同成功。


注意:
在完成签署前,可以拒签合同,一方拒签后,此合同签署流程将终止。
移动端签署
签署人收到签署短信后,单击短信内的签署链接,按下述步骤操作即可完成签署(也可在微信聊天框中单击对方分享的签署提示)。


骑缝章签署区样式如下,其余流程同上:


如果页面为下图所示,无法签署,则是因为发起方设置了签署审批,需审批通过后方可签署。


如果有填写区,为避免对其他签署方造成卡点,在审批通过前可以先补充填写区。
签署审批通过后才会发送短信给签署方提醒签署。
此状态中,可以在更多操作中下载合同、拒签、转他人处理等。
审批流程为发起方设置,需单击首页 > 待我处理中进行处理。

如果用户没有企业印章权限,可以根据以下步骤申请用印,管理员可以在 待办中心 审批通过后即可用印章签署本次合同。


说明:
1. 在用印申请弹窗中,您可以一次性申请多个当前合同所需印章的权限。
2. 顶部会为您展示签署合同所需要申请的印章(类型),并默认勾选最少可满足合同签署的印章(如申请多个签署区指定类型的重合印章)。在查看详情中,您可以概览所有签署区所需要的印章(类型)。
3. 为避免印章申请过量,我们限制您每次只可在每类中选择一个印章。如某类需要申请多个,请提交多次用印申请。
4. 如果其中某类印章企业暂未创建,可以联系印章管理员进行创建。
5. 已持有或申请已通过的印章类型可直接使用,不在申请列表中默认勾选。
6. 申请中的印章类型会提示「正在审批中」,不可重复选择。
7. 默认勾选的印章,可以取消或切换勾选。
如果需要用户签署个人签名/印章,可以选择所需要的签名类型进行签署合同。


可以选择的每种个人签名/印章类型的介绍如下:
个人签名/印章类型 | 介绍 | 签名示例 |
手写签名 | 用户可以自由书写签名,更符合用户真实笔迹 | ![]() |
正楷临摹签名 | 需要用户一笔一划书写自己姓名,并通过 AI 图像识别技术,保证用户签名准确无误 | ![]() |
系统签名 | 无需用户签名,自动根据用户姓名生成系统签名 | ![]() |
姓名印章 | 无需用户上传,自动根据用户姓名自动生成姓名印章 | ![]() |
自定义图片印章 | 用户可以自行上传姓名印章或执业章(例如会计注册师执业章等)的图片 | ![]() |
其中,用户可以选择合同签署认证的方式,这个方式在合同发起时进行指定。目前支持的认证方式有以下几种:
手机号认证:仅限中国大陆居民使用,通过接收短信验证码,并查验手机号、姓名、身份证号一致性,完成签署认证。


说明:
如果签署方已经在腾讯电子签小程序实名登录,且合同发起时预留的手机号与当前登录的手机号相同,则签署方仅需正确回填短信验证码,即可完成签署。
签署密码:通过签署方本人设置的签署密码,快速完成签署认证。


人脸识别:通过对比当前操作人与权威库中的人脸信息,完成签署认证。


面容 ID:通过对比当前操作人与设备中录入的面容 ID 信息,完成签署认证。


指纹识别:通过对比当前操作人与设备中录入的指纹信息,完成签署认证。











