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之前使用 Skywalking,如何迁移到应用性能监控?

应用性能监控服务已兼容 Skywalking 协议,如果您已经在使用 Skywalking,您只需要替换上报 Token 和地址,即可在腾讯云上监控您的服务。

Go 语言上报应用性能监控,资源管理中显示有上报量,但是应用列表没有数据,链路追踪的服务端也没有看到数据,该如何解决?

需要在代码中配置 span.kind 这个标签,Value 值需标注服务是 server 端还是 client 端。 span.kind 用来区分服务端和客户端的关系,拓扑依据需要依赖这些关系绘制。若没有配置,应用列表的拓扑图数据会为空。



有数据上报成功,但是有些服务在 APM 拓扑图上显示灰色,为什么?

如果一个服务在所选时间段内没有收到请求,我们从“服务提供者”的视角会认为这个服务不活跃,将该服务显示为灰色。

为什么只有 trace 数据,无 metric 数据?

大概率是 span.kind 上报的有问题,APM 只抓取 clientserverconsumerproducer 四种 span.kind,请确保您的 span.kind 类型在这四种里。

应用性能监控的平均错误率是如何计算?

平均错误率 = 所有错误 span 的总和 ÷ 总请求数。 平均错误率是根据 span 来计算的, 任意一个 span 出现错误都将会被标记为错误状态。在应用性能监控中 error 和 status.code 代表 span 的错误状态。


说明
APM 后期会支持自定义错误数统计方式。

APM 选择内网上报时,ping APM 内网上报地址不通,如何处理?

1. 服务器所在地域是否与 APM 业务系统所选地域相同。
2. 尝试是否能 Ping 通服务器地址和端口,若不能请提交工单联系我们。