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实时互动-工业能源版 SDK 合规使用指南

最近更新时间:2025-09-19 09:13:42

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为帮助使用实时互动-工业能源版 SDK 的开发运营者(以下简称“您”)在符合个人信息保护相关法律法规、政策及标准的规定下合规接入、使用第三方 SDK, 腾讯云计算(北京)有限责任公司(以下简称"我们")特制定《实时互动-工业能源版 SDK 接入使用说明文档》(以下简称“文档”),便于您使用实时互动-工业能源版 SDK 过程中符合相应的合规要求。请您在接入、使用实时互动-工业能源版 SDK 前,充分阅读和了解本文档内容。

一、接入/升级至满足监管新规的最新 SDK 版本

我们高度重视 SDK 的功能优化、个人信息安全和保护,将适时升级迭代 SDK 版本以提升产品的安全性和稳定性,确保符合相关法律法规及、监管及标准的最新合规要求。强烈建议您升级使用最新版本 SDK,以便保障您正常使用 SDK 最新功能、避免因您更新不及时产生的不利影响(例如 App 被通报或下架等)。
SDK 更新后,我们会及时通过官网公告通知、站内信、弹窗、红点、邮件、短信或其他适当的方式提醒您更新的内容,以便您及时了解 SDK 最新版本信息。同时,您可以访问SDK最新版本下载链接:SDK 及 DEMO 下载

二、App 隐私政策中应披露第三方 SDK 相关情况

请您确保您开发或运营的 App 配备了符合监管要求的《隐私政策》文本。请您务必明确告知终端用户您的 App 集成了第三方 SDK 服务。您应在《隐私政策》中添加关于本 SDK 收集使用个人信息的目的、方式和范围等,并显示本SDK的开发运营者名称及隐私政策链接。您应在 App 登录注册页面及 App 首次运行时,通过弹窗、文本链接及附件等简洁明显且易于访问的方式,应当以清晰易懂的语言告知用户《隐私政策》,由用户在充分知情的前提下,作出自愿明确的意思表示。
我们提供以下告知文案示例供您参考,您可以通过文字或表格方式向用户告知。请您理解 SDK 不同版本提供的功能服务及所需的字段信息可能会因开发者的选择或配置不同而存在差异,因此请您参考SDK隐私政策及您实际接入使用的 SDK 运行情况向用户进行充分告知并获得用户的同意。
仅 Android 参考示例:
第三方 SDK 名称:实时互动-工业能源版 SDK
第三方 SDK 提供方的公司名称:腾讯云计算(北京)有限责任公司
使用目的及功能场景:进行低时延音视频互动以及消息通信
处理的个人信息类型:终端 IP 地址、视频、录音
实现 SDK 产品功能所需的权限:相机、录音、存储读写权限
第三方 SDK 隐私政策链接:SDK个人信息保护规则
仅 iOS 参考示例:
第三方 SDK 名称:实时互动-工业能源版 SDK
第三方 SDK 提供方的公司名称:腾讯云计算(北京)有限责任公司
使用目的及功能场景:进行低时延音视频互动以及消息通信
处理的个人信息类型:终端 IP 地址、视频、录音
实现 SDK 产品功能所需的权限:相机、录音权限
第三方 SDK 隐私政策链接:SDK个人信息保护规则
仅 Harmony 参考示例:
第三方 SDK 名称:实时互动-工业能源版 SDK
第三方 SDK 提供方的公司名称:腾讯云计算(北京)有限责任公司
使用目的及功能场景:进行低时延音视频互动以及消息通信
处理的个人信息类型:终端 IP 地址、视频、录音
实现 SDK 产品功能所需的权限:无
第三方 SDK 隐私政策链接:SDK个人信息保护规则

三、获得用户同意后再初始化 SDK

为满足法律法规及监管要求,您应确保在获得用户的同意后再初始化 SDK,并在用户触发 SDK 具体功能服务后通过配置 SDK 的相关参数完成发送请求的调用,此时 SDK 才会按照您设置的配置方式采集功能所需的个人信息或申请功能所需的权限。为了避免您在获取用户同意前,提前启动 SDK 收集使用用户个人信息,SDK 提供了延迟SDK 初始化调用的 API 接口、合规初始化技术配置方案, 可参考 现场设备配置说明远端设备配置说明
1. 确保在用户阅读 App 隐私政策并取得用户授权之后,按 App 功能需要在合适时机调用 init 接口初始化 SDK。反之,如果用户不同意《隐私政策》授权,则不能调用初始化接口。该接口仅进行初始化,不会获取个人信息。
2. 请勿在用户同意隐私政策之前动态申请涉及用户个人信息的敏感设备权限;请勿在用户同意隐私政策前私自采集和上报个人信息(尤其注意 Android_ID、OAID、IMEI、MAC 地址、硬件序列号、应用安装列表等用户信息)。请勿在 App 处于未激活状态时(例如 App 在后台运行),请求 SDK 相关服务。

四、可选信息配置开关

SDK 向您提供了可选个人信息及权限的控制开关,您可以根据 App 所需的 SDK 功能服务自行配置打开或关闭隐私信息请求开关。您可以查看 SDK 配置说明, 参考 现场设备配置说明远端设备配置说明 按需配置。
1. 配置可选权限
请您注意,SDK 不强制获取可选权限,即使没有获取可选权限,SDK 提供的基本功能也能正常运行。您可以配置可选权限,以便使用 SDK 提供的其他可选功能。建议调用请求前在合适的时机调用 SDK 提供的方法,在用户授权的情况下获取声明中的权限。
操作系统
可选权限名称
使用目的
功能场景
拒绝影响
配置方式
Android
android.permission.CAMERA
采集相机视频
用于实时视频互动
SDK 无法采集视频,需要客户向 SDK 输入视频才能视频互动
App 的 AndroidManifest.xml 中权限配置添加 android.permission.CAMERA。
android.permission.RECORD_AUDIO
采集麦克风声音
用于实时语音互动
SDK 无法采集声音,需要客户向 SDK 输入声音才能语音互动
App 的 AndroidManifest.xml 中权限配置添加 android.permission.RECORD_AUDIO。
iOS
NSCameraUsageDescription
采集相机视频
用于实时视频互动
SDK 无法采集视频,需要客户向 SDK 输入视频才能视频互动
App 的 info.plist 添加 NSCameraUsageDescription 权限。
NSMicrophoneUsageDescription
采集麦克风声音
用于实时语音互动
SDK 无法采集声音,需要客户向 SDK 输入声音才能语音互动
App 的 info.plist 添加 NSMicrophoneUsageDescription 权限。
Harmony
Harmony SDK无主动获取权限,不涉及视频、音频等采集;由App申请相关权限采集数据后输入SDK。
2. 配置可选个人信息
请您注意,SDK不强制获取可选参数,即使没有获取可选参数,SDK提供的基本功能也能正常运行。您可以配置可选参数,以便使用SDK提供的其他可选功能。建议调用请求前在合适的时机调用SDK提供的方法,在用户授权的情况下获取声明中的参数信息。
操作系统
可选个人信息类型
使用目的
使用场景
配置方式
Android,iOS,Harmony
声音
传输声音数据到互动对方
用于实时语音互动
配置使用:
初始化 JSON 配置中加入 "audio_enable":1。
配置不使用:
初始化 JSON 配置中加入
"audio_enable":0
或无“audio_enable“配置。
Android,iOS,Harmony
视频
传输视频数据到互动对方
用于实时视频互动
配置使用:
初始化 JSON 配置"streams_config"中加入视频流。
配置不使用:
初始化 JSON 不加入"streams_config"配置。
3. 配置可按照不同频次、精度收集个人信息
(1)SDK 的数据采集仅在 App 调用/最终用户触发 SDK 相关功能时触发,不涉及定时逻辑等频次控制选项。
4. 指导建议
请您重点关注,在 App 安装、运行和使用相关功能时,您应遵从国家相关法律法规、监管政策及标准的要求,收集用户个人信息或申请敏感权限,不得存在以下违规行为:
(1)未经用户同意不得收集任何个人信息。
(2)非服务所必需或无合理应用场景下,用户拒绝相关授权申请后,应用不得自动退出或关闭。
(3)在用户明确拒绝权限申请后,App 不应向用户频繁弹窗或反复申请开启与当前服务场景无关的权限、影响用户正常使用,建议掌握合适时机申请敏感权限,不得影响其他功能可用。
(4)不得未明确告知用户索取权限的目的和用途。
(5)App 首次打开或运行中,未见使用权限对应的相关功能或服务时,不应提前向用户弹窗申请开启敏感权限。
(6)不得超出业务功能实际需要过度收集个人信息。

五、用户权利保障机制

本 SDK 提供以下接口配置,以便您帮助终端用户实现个人信息主体权利请求。
1. 终端用户撤销同意处理其个人信息的授权时,您可通过调用停止接口停止使用 SDK 功能并停止采集与关闭功能相应的用户数据。
2. 终端用户请求删除其个人信息时,您可通过调用设备删除接口删除采集、上报到本 SDK 服务端的终端个人信息。
3. 如果您需要我们协助来实现您最终用户的其他个人信息主体权利请求,您可以通过“联系方式”来申请协助。

六、Demo 的使用说明

为了帮助您快速了解、体验 SDK 功能,我们向您提供 SDK Demo,仅供您参考,不作为正式产品。请您理解,由于 Demo 运行方式与正式 App 运行方式有所差异,为实现 Demo 正常运行以便向您提供尽可能全面的 SDK 功能体验,我们在 Demo 中引用了部分依赖库,且仅限于在 Demo 场景下使用。当您接入正式 SDK 产品时请按照 SDK 正式集成文档进行操作。

七、联系方式

我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人, 如果您和/或终端用户对本规则或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时, 可以通过以下方式与我们联系:
(i)通过 腾讯客服(https://kf.qq.com/)或 填写工单与我们联系。
(ii)将问题发送至 Dataprivacy@tencent.com。
(iii)邮寄信件至: 中国广东省深圳市南山区海天二路33号腾讯滨海大厦 数据隐私保护部(收)邮编: 518054。
我们将尽快审核所涉问题, 并在15个工作日或法律法规规定的期限内予以反馈。

八、注意事项

1. 您接入实时互动-工业能源版 SDK 前的合规自查
为确保您就本 SDK 的使用获得终端用户的授权,且遵守个人信息保护要求和合规流程,我们建议您在接入实时互动-工业能源版 SDK 前进行合规自查。
1)请仔细阅读并按本说明文档提示对您 App 的《隐私政策》进行合规自查。
2)请务必做延迟初始化配置,确保获得用户同意后再初始化 SDK。
3)当实时互动-工业能源版 SDK 基于最新的法律法规或监管要求进行更新后,请您在收到版本更新通知时及时将您 App 集成的实时互动-工业能源版 SDK 升级到最新版本。
4)其他国家相关法律法规、监管政策及标准的要求。
2. 以下合规文件供开发者参考
(1)《个人信息保护法》
(2)《工业和信息化部关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知》
(3)《工业和信息化部关于开展信息通信服务感知提升行动的通知》
(4)《工业和信息化部关于开展纵深推进APP侵害用户权益专项整治行动的通知》
(5)《工业和信息化部关于开展APP侵害用户权益专项整治工作的通知》
(6)《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》
(7)《网络安全标准实践指南—移动互联网应用程序(App)收集使用个人信息自评估指南》
(8)《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》
(9)《GB/T 35273-2020信息安全技术 个人信息安全规范》
(10)《网络安全标准实践指南—移动互联网应用程序(App)使用软件开发工具包(SDK)安全指引》
(11)《网络安全标准实践指南—移动互联网应用程序(App)系统权限申请使用指南》