网站访问卡慢

最近更新时间:2019-07-31 15:04:17

问题描述

网站访问卡慢。

问题分析

一次完整的 HTTP 请求包括域名解析、建立 TCP 连接、发起请求、服务器接收到请求进行处理并返回处理结果、浏览器对 HTML 代码进行解析并请求其他资源,以及对页面进行渲染呈现。其中,HTTP 的请求过程经历了用户本地客户端、客户端到接入服务器之间的网络节点以及服务器。在这三个环节中,任意一个环节出现问题都有可能导致网站访问卡慢。

解决方案

检查本地客户端

  1. 本地客户端访问 华佗诊断分析系统,测试本地访问各域名的速度。
  2. 根据测试结果,确认本地网络是否存在问题。
    例如,测试结果如下图所示:

    我们可从结果中获知访问各个域名的延时,以及网络是否正常。
    • 如果不正常,请联系您的网络服务提供商进行协助定位解决。
    • 如果正常,请 检查网络链路

检查网络链路

  1. 本地客户端 ping 服务器公网 IP,确认是否存在丢包或延时高的情况。
  2. 使用 dig/nslookup 命令,查看 DNS 的解析情况,排查是否 DNS 解析引起的问题。
    您也可以直接使用公网 IP 访问对应页面,排查是否 DNS 的问题导致访问慢。

检查服务器

  1. 登录 云服务器控制台
  2. 选择待检查实例的 ID/实例名,进入该实例详情页面。
  3. 在实例的详情页面,选择【监控】页签,查看实例资源的使用情况。如下图所示:

检查其他问题

根据实例资源使用情况,判断是否为服务器负载引起的资源消耗增大。

  • 是,建议优化业务程序或 升级服务器配置。您也可以通过购买新的服务器,分担现有服务器的压力。
  • 否,建议查看日志文件,定位问题并进行针对性的优化。