欠费说明

最近更新时间:2020-11-06 11:37:50

本文列出了物理专线端口、专用通道和专线网关的欠费预警和欠费处理。

物理专线端口

欠费预警

系统在每月初对上月物理专线端口费用进行扣费。当账户余额被扣为负值时,系统将通过短信和邮件方式通知腾讯云账户的创建者、全局资源协作者以及财务协作者。为避免资源停服,收到欠费短信或邮件提醒后,请及时续费。

欠费处理

  • 从账户余额被扣为负值时刻起,物理专线端口在360小时(15天)内可继续使用且继续扣费,360小时后物理专线端口将会停止服务(关闭端口)并且继续扣费。
  • 当账户停止服务360小时后,若账户余额未充值到大于0,则该物理专线端口将被释放并清理所有数据,且不可找回。
  • 当物理专线端口被释放时,系统将通过邮件及短信的方式通知到腾讯云账户的创建者以及所有协作者。

专用通道

欠费预警

系统在每月初对上个月专用通道费用进行扣费。当账户被扣为负值时,系统将通过短信和邮件方式通知腾讯云账户的创建者、全局资源协作者以及财务协作者。为避免资源停服,收到欠费短信或邮件提醒后,请及时续费。

欠费处理

  • 从账户余额被扣为负值时刻起,专用通道在360小时(15天)内可继续使用且继续扣费,360小时后专用通道将会停止服务并且继续扣费。
  • 当账户欠费720小时(30天)后,若您的账户余额未充值到大于0,则该专用通道端口将被释放并清理所有数据,且不可找回。
  • 当专用通道端口被释放时,系统将通过邮件及短信的方式通知到腾讯云账户的创建者以及所有协作者。

专线网关

欠费预警

系统在每月初对上个月专线网关费用进行扣费。当账户被扣为负值时,我们将通过邮件及短信的方式通知到腾讯云账户的创建者、全局资源协作者以及财务协作者。为避免资源停服,收到欠费短信或邮件提醒后,请及时续费。

欠费处理

  • 从账户余额被扣为负值时刻起,专线网关在360小时(15天)内可继续使用且继续扣费,360小时后专线网关将会停止服务并且继续扣费。
  • 当账户欠费720小时(30天)后,若账户余额未充值到大于0,则该专线网关将被释放并清理所有数据,且不可找回。
  • 当专线网关被释放时,系统将通过邮件及短信的方式通知到腾讯云账户的创建者以及所有协作者。
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