有奖捉虫:云通信与企业服务文档专题,速来> HOT
文档中心 > 域名注册 > 故障处理 > 实名认证审核失败 > 提交材料与注册人信息不符,请检查后重新提交

现象描述

提交域名信息模板审核后,系统提示提交材料与注册人信息不符,请检查后重新提交时,您可以按照以下可能原因检查您填写的信息是否正确,完成修正后再重新提交信息模板审核。如下图所示:


可能原因

注册者信息不一致或提交材料与注册人信息不符。

解决方法

注册者信息不一致或提交材料与注册人信息不符

注意
您在提交资料过程中,上传的资料图片须为彩色扫描件或彩色复印件。
当系统提示注册者信息不一致、提交材料与注册人信息不符、注册人组织证明资料上的机构名称与系统中的注册人组织名称不一致、注册人身份证明资料上的姓名与系统中的注册人姓名不一致时,请参见以下解决方法:
仔细核对所填写域名注册信息中的域名所有者与提交的实名认证资料中的名称是否严格一致,尤其是形近字或同音字是否填写正确,不能使用缩写、简写。如下图所示:
注意
若您的证件为企业组织类证件,域名所有者需要跟主体名称保持完全一致,请勿填写法定代表人。

上传证件和选择证件类型保持严格一致。例如,上传的证件是营业执照,选择的证件类型也需要是工商营业执照。
证件号码和上传证件保持一致。例如,填写的身份证号、营业执照号、统一社会信用代码和上传的身份证、营业执照、统一社会信用代码证书上的号码需要完全一致。
说明
证件号码和域名所有者名称中的括号必须以半角字符(英文输入法下的)填写。
若营业执照上包含副本编号,例如1 - 1,则不需要填写。
注意区分数字 “0” 和字母 “O” ,数字 “1” 和字母 “I”、数字 “8” 和字母 “B” 等。
注意代码位数,请勿漏填、多填、输入空格。