注销服务

最近更新时间:2024-05-21 10:12:31

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简介

当您的网站/APP 在腾讯云已成功进行备案,而您因故需把该网站/APP 从管局备案中注销,则应办理注销服务。

办理流程

步骤1:提交注销服务申请

1. 请登录 ICP 备案控制台,进入我的备案页面。
2. 我的备案页面,单击注销服务。如下图所示:
注意:
当您有进行中的订单时,用户需要注销服务可以选择邮箱方式注销(注意:使用邮箱注销,不需要短信验证,不可撤回,请谨慎使用)。



3. 在弹出的注销服务的窗口中,阅读注意事项,并单击去操作。如下图所示:



4. 进入注销服务选择页面,选择需要注销服务(网站/APP),如下图所示:
注意:
当用户需要注销服务可以选择邮箱方式注销(注意:使用邮箱注销,不需要短信验证,不可撤回,请谨慎使用)。
当用户需要注销服务可以选择手机方式注销(注意:工信部会将核验短信发送到相关的服务负责人手机上,注销服务的负责人都会收到相关短信一定需要验证后才能注销服务。)



5. 单击获取验证码并输入验证码,单击提交申请,如下图所示:



6. 单击提交申请后,进入注销服务最终确认页面,如核对没问题,单击确认,即可进入注销流程。



7. 单击确认后,进入注销服务审核流程,如下图所示:



8. 注销服务由腾讯云自动审核进入管局审核阶段后,进入工信部短信核验步骤。

步骤2:短信核验

根据工信部最新要求,自2020年8月17日起,各省市进行备案申请时需通过 工信部备案管理系统 进行短信核验,详情请查看 备案短信核验说明
说明:
如用户选择使用联系方式1进行注销服务,需要进行 备案短信核验说明
如用户选择使用电子邮箱进行注销服务,无需进行工信部短信核验。

步骤3:等待管局审核

管局审核后,腾讯云会以短信和邮件的形式通知您。 您可在备案控制台查看到该备案订单进度。此时,其备案类型为 “注销服务”,状态为 “等待管局审核”。
注意:
申请一旦提交至通信管局将无法撤回。如果您未进行短信核验操作,24小时后短信核验失败将会自动退回注销备案申请。
提交注销申请并完成管局短信核验后,该申请将直接提交至对应管局进行审核,因各省管局注销申请的审批通过时间不同,具体以管局最终审核结果下发为准。注销申请提交成功后:
部分省份会立即注销成功,服务将不能访问。
部分省份会在1 - 20个工作日内注销成功。
成功办理注销服务后,腾讯云会以短信和电子邮件的形式通知您,请注意查收。

常见问题