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文档中心 > 网站备案 > 故障处理 > 备案时提示 “因账号注册情况无法提供服务”

现象描述

使用腾讯云网站备案小程序进行备案时,提示 “因账号注册情况无法提供服务”。如下图所示:

可能原因

  • 注册微信不是国内的服务器。
  • 注册微信的手机号不是+86开头的。
  • 微信设置的地区不在国内。

解决办法

  1. 建议您使用符合备案要求的微信账号进行备案。
    • 注册微信须为国内的服务器。
    • 注册微信的手机号须为+86开头的。
    • 微信设置的地区须在国内。
  2. 如您没有符合备案要求的微信账号,您可使用 PC 端 网站备案控制台 进行备案。
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