离线推送(OPPO)

最近更新时间:2019-09-09 10:36:03

流程说明

实现离线消息推送的过程如下:

  1. 开发者到厂商的平台注册账号,并通过开发者认证后,申请开通推送服务。
  2. 创建推送服务,并绑定应用信息,获取推送证书、密码、密钥等信息。
  3. 登录 即时通信 IM 控制台 填写推送证书及相关信息,即时通信 IM 服务端会为每个证书生成不同的证书 ID。
  4. 将厂商提供的推送 SDK 集成到开发者的项目工程中,并按各厂商的要求进行配置。
  5. 集成即时通信 IM SDK 到项目后,将证书 ID、设备信息等上报至即时通信 IM 服务端。
  6. 当客户端 App 在即时通信 IM 没有退出登录的情况下,被系统或者用户 kill 时,即时通信 IM 服务端将通过消息推送进行提醒。

操作步骤

OPPO 手机使用深度定制 Android 系统,对于第三方 App 自启动权限管理很严格,默认情况下第三方 App 都不会在系统的自启动白名单内,App 在后台时容易被系统 kill,因此推荐在 OPPO 设备上集成 OPPO 推送,OPPO 推送是 OPPO 设备的系统级服务,推送到达率较高。目前,即时通信 IM 仅支持 OPPO 推送的通知栏消息

注意:

  • 目前 OPPO 推送服务暂时只开放给已上架 OPPO 软件商店的应用使用,因此 Demo 暂时没有 OPPO 推送的示例。
  • 此指引文档是直接参考 OPPO 推送官方文档所写,若 OPPO 推送有变动,请以 OPPO 推送官网文档 为准。
  • 如果不需要对 OPPO 设备做专门的离线推送适配,可以忽略此章节。

步骤1:申请 OPPO 推送证书

  1. 请参考 OPPO PUSH 服务开启指南 开通 PUSH 服务。
  2. OPPO 推送平台 >【配置管理】>【应用配置】页面,您可以查看详细的应用信息。
  3. 记录AppIdAppKeyAppSecretMasterSecret信息。

步骤2:托管证书信息到即时通信 IM

  1. 登录腾讯云 即时通信 IM 控制台,选择您的即时通信 IM 应用,进入应用配置页面。
  2. 在基础配置页签中,单击应用平台右侧的【编辑】。
  3. 勾选【Android】,单击【保存】。
  4. 单击【Android 推送证书】区域的【添加证书】。
    说明:

    如果您原来已有的证书只需变更信息,可以单击【Android 推送证书】区域【编辑】进行修改更新。

  5. 根据 步骤1 中获取的信息设置以下参数:
    • 推送平台:选择 OPPO
    • AppKey:填写 OPPO 推送服务应用的 AppKey
    • APPID:填写 OPPO 推送服务应用的 AppId
    • MasterSecret:填写 OPPO 推送服务应用的 MasterSecret
  6. 单击【确定】保存信息,证书信息保存后10分钟内生效。
  7. 待推送证书信息生成后,记录证书 ID

步骤3:集成推送 SDK

  1. 请参考 OPPO PUSH SDK 接口文档 集成 SDK,并在 OPPO 控制台测试通知消息,确保已成功集成。
  2. 通过调用 OPPO SDK 中的PushManager.getInstance().register(…)初始化 Opush 推送服务。
    注册成功后,您可以在 PushCallbackonRegister 回调方法中得到regId
  3. 记录regId信息。

步骤4:上报推送信息至即时通信 IM 服务端

若您需要通过 OPPO 推送进行即时通信 IM 消息的推送通知,必须在用户登录成功后通过TIMManager中的setOfflinePushToken方法将您托管到即时通信 IM 控制台生成的证书 ID 及 OPPO 推送服务返回的 regId 上报到即时通信 IM 服务端。

注意:

正确上报 regId 与证书 ID 后,即时通信 IM 服务才能将用户与对应的设备信息绑定,从而使用 OPPO 推送服务进行推送通知。

定义证书 ID 常量示例代码:

/****** OPPO 离线推送参数 start ******/
// 在腾讯云控制台上传第三方推送证书后分配的证书 ID
public static final long OPPO_PUSH_BUZID = 7005;
/****** OPPO 离线推送参数 end ******/

上报推送的证书 ID 及 regId 示例代码:

/**
 * 在 ThirdPushTokenMgr.java 中对推送的证书 ID 及设备信息进行上报操作
 */
public class ThirdPushTokenMgr {
    private static final String TAG = "ThirdPushTokenMgr";
    private String mThirdPushToken;
    private boolean mIsTokenSet = false;
    private boolean mIsLogin = false;
    public static ThirdPushTokenMgr getInstance () {
        return ThirdPushTokenHolder.instance;
    }
    private static class ThirdPushTokenHolder {
        private static final ThirdPushTokenMgr instance = new ThirdPushTokenMgr();
    }
    public void setIsLogin(boolean isLogin){
        mIsLogin = isLogin;
    }
    public String getThirdPushToken() {
        return mThirdPushToken;
    }
    public void setThirdPushToken(String mThirdPushToken) {
        this.mThirdPushToken = mThirdPushToken;  // regId 在此处传值,结合上文自定义 BroadcastReciever 类文档说明
    }
    public void setPushTokenToTIM(){
        if(mIsTokenSet){
            QLog.i(TAG, "setPushTokenToTIM mIsTokenSet true, ignore");
            return;
        }
        String token = ThirdPushTokenMgr.getInstance().getThirdPushToken();
        if(TextUtils.isEmpty(token)){
            QLog.i(TAG, "setPushTokenToTIM third token is empty");
            mIsTokenSet = false;
            return;
        }
        if( !mIsLogin ){
            QLog.i(TAG, "setPushTokenToTIM not login, ignore");
            return;
        }
        TIMOfflinePushToken param = null;
        if(IMFunc.isBrandXiaoMi()){     // 判断厂商品牌,根据不同厂商选择不同的推送服务
            param = new TIMOfflinePushToken(Constants.XM_PUSH_BUZID, token);
        }else if(IMFunc.isBrandHuawei()){
            param = new TIMOfflinePushToken(Constants.HW_PUSH_BUZID, token);
        }else if(IMFunc.isBrandMeizu()){
            param = new TIMOfflinePushToken(Constants.MZ_PUSH_BUZID, token);
        }else if(IMFunc.isBrandOppo()){
            param = new TIMOfflinePushToken(Constants.OPPO_PUSH_BUZID, token);
        }else if(IMFunc.isBrandVivo()){
            param = new TIMOfflinePushToken(Constants.VIVO_PUSH_BUZID, token);
        }else{
            return;
        }
        TIMManager.getInstance().setOfflinePushToken(param, new TIMCallBack() {
            @Override
            public void onError(int code, String desc) {
                Log.d(TAG, "setOfflinePushToken err code = " + code);
            }
            @Override
            public void onSuccess() {
                Log.d(TAG, "setOfflinePushToken success");
                mIsTokenSet = true;
            }
        });
    }
}

步骤5:离线推送

成功上报证书 ID 及 regId 后,即时通信 IM 服务端会在该设备上的即时通信 IM 用户 logout 之前、App 被 kill 之后将消息通过 OPPO 推送通知到用户端。

说明:

  • OPPO 推送的常见问题请参见 OPPO PUSH FAQ
  • 若即时通信 IM 用户已经 logout 或被即时通信 IM 服务端主动下线(例如在其他端登录被踢等情况),则该设备上不会再收到消息推送。

常见问题

能否自定义配置推送提示音?

目前 OPPO 推送不支持自定义的提示音。

收不到推送时,如何排查问题?

  1. 任何推送都不是100%必达,厂商推送也不例外。因此,若在快速、连续的推送过程中偶现一两条推送未通知提醒,通常是由厂商推送频控的限制引起。
  2. 按照推送的流程,确认 OPPO 推送证书信息是否正确配置在 即时通信 IM 控制台 中。
  3. 确认您的项目 集成 OPPO 推送 SDK 的配置正确,并正常获取到了 regId。
  4. 确认您已将正确的 推送信息上报 至即时通信 IM 服务端。
  5. 在设备中手动 kill App,发送若干条消息,确认是否能在一分钟内接收到通知。
  6. 若通过上述步骤后仍然接收不到推送,可以将您的问题时间点SDKAppID证书 ID接收推送的 UserID 提交工单 处理。