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一、功能描述

开启“消息已读回执”功能后,TUIChat 组件会监听消息的滚动,当未读消息出现在接收方聊天窗口的可视区域内时,将自动触发向发送方发送已读回执,精确监控每一条消息的阅读状态。
注意
TUIKit 从 v2.0.0 版本开始支持群聊和单聊的消息已读回执功能,该功能为旗舰版专享,使用前请购买 旗舰版套餐包




二、如何开启消息已读回执

2.1 设置支持已读回执的群类型

如果是群消息已读回执,需要先在 即时通信 IM 控制台 > 功能配置 > 群组配置 > 群已读消息回执配置 中设置支持已读回执消息的群类型。
注意:
直播群(AVChatRoom)或社群(Community)不支持已读回执功能。

2.2 用户侧控制开启\\关闭已读回执

说明:
在控制台进行群聊的已读回执配置后,已经默认开启已读回执能力,如无特殊需求,无需在用户侧操作开关。
在用户侧也支持手动开启\\关闭已读回执能力(该项默认是开启的),但如果关闭,他人无法看到自己是否已读(即不会发送已读回执),同时自己也看不到他人是否阅读自己的消息(不展示自己发送消息的已读状态)。
在登录成功后,利用 TUIUserService.switchMessageReadStatus(isDisplay: boolean) Api 来控制该开关。
import { TUIUserService } from "@tencentcloud/chat-uikit-engine";

TUIUserService.switchMessageReadStatus(true); // 开启
TUIUserService.switchMessageReadStatus(false); // 关闭

三、扩展资料

说明:
以下内容仅为辅助阅读资料,已读回执功能已在旗舰版 TUIKit 中包含,不需要用户手动实现。

3.1 群聊和单聊的已读回执规则

开启已读回执功能后,发送的 MessageneedReadReceipt 字段默认为 true ,当消息处于对方消息列表的可视位置时,对方会发送已读回执。但要注意的是:单聊和群聊在开启已读回执功能前后的规则有所不同。

3.1.1 群聊的已读回执规则

1. 群聊开启已读回执之前:
不展示已读状态。
2. 群聊开启已读回执之后:
根据 MessagereadReceiptInfo 获得已读数和未读数。
已读数为0:展示“未读”。
未读数为0:展示“全部已读”。
否则展示“x 人已读”,其中 x 为已读数。

3.1.2 单聊的已读回执规则

1. 单聊开启已读回执之前:
展示已读状态,但属于全量已读,当用户点击进入会话时,无论是否看到消息,所有未读消息会全部置为已读。根据 MessageisPeerRead 判断消息是已读或未读。
2. 单聊开启已读回执之后:
根据单条消息 MessagereadReceiptInfo.isReceiptPeerRead 字段(布尔值)获取是否已读,从而判断处于“已读”、“未读”中的一种状态。

四、常见问题

4.1 Error: 套餐包不支持该接口的使用,请升级到旗舰版套餐

“群消息已读回执”功能仅旗舰版套餐支持,该报错信息表示您当前的套餐包不支持此能力,请登录 即时通信 IM 购买页 开通旗舰版进行体验。

4.2 如何关闭已读功能?

请参考本文档 2.2 节的内容,通过 TUIUserService.switchMessageReadStatus(isDisplay: boolean) 关闭已读功能。
import { TUIUserService } from "@tencentcloud/chat-uikit-engine";

TUIUserService.switchMessageReadStatus(false);

五、交流与反馈

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