现象描述
说明
若您无法确认解析记录是否正常生效,请参考 如何检查解析是否生效?
可能原因
可能导致域名未生效的原因:
域名状态为 Clienthold 或 Serverhold。
域名已过期。
域名 DNS 服务器非腾讯云 DNS 服务器。
解析记录配置错误。
解决办法
域名状态为 Clienthold 或 Serverhold
通过检测工具查询,若域名状态显示为 Clienthold 或 Serverhold,则会导致解析无法生效。主要是由于域名未实名认证或命名审核不通过。
若您的域名在腾讯云注册,请先进行 域名实名认证。
若您的域名非腾讯云注册,请咨询您的域名注册商。


域名已过期
域名过期会导致域名解析失效,若域名到期日显示检查已过期,需前往域名注册商处确认域名到期时间。如已经到期,请尽快续费,续费成功后解析将在0 - 48小时内恢复正常。
若您的域名在腾讯云注册,续费操作详情请参考 域名续费。
若您的域名非腾讯云注册,请咨询您的域名注册商。


域名 DNS 服务器非腾讯云 DNS 服务器
请在域名注册商处确认 DNS 服务器已更改为腾讯云指定的 DNS 地址,否则影响解析生效。如 DNS 已修改为腾讯云 DNS 服务器,因解析在全球生效时间是0 - 48小时,这期间也有可能影响解析生效,请耐心等待。
若您的域名在腾讯云注册,修改腾讯云 DNS 服务器操作请参考 腾讯云注册域名修改 DNS。
若您的域名非腾讯云注册,请咨询您的域名注册商。


说明
若您不使用腾讯云提供的 DNS 服务器,您将无法正常使用云解析 DNS 提供的解析服务,请根据您域名注册商处设置的 DNS 服务器地址咨询对应解析商。
解析记录配置错误
说明
若为部分地区用户解析未生效,请确认是否在配置中选择了默认线路,否则将会导致部分地区用户无法访问。默认线路将会对所有地区用户解析生效。详情请参考 地区或运营商线路使用说明。
如您的域名只配置了电信线路的记录,那么只有电信的用户才能访问您的域名,电信以外的其他所有用户将无法访问。详情请参考 解析线路说明。