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一个企业信息可认证几个腾讯云账号?

1个企业身份信息(企业名称/营业执照)默认支持实名认证10个账号,如果认证账号数量满足不了业务诉求,请联系您的客户经理进行处理。

一个账号是否可以认证多家企业(企业为母公司和多家子公司)?

1个账号只能认证1个企业,1个企业可以认证多个账号。

怎么查看企业下有哪些账号?

参考 企业信息找回账号 文档,找回企业主体所属的账号以及登录方式。

企业实名认证多久才能通过?

  • 通过企业微信公众平台的认证是立即通过。
  • 通过公对公转账认证方式需要等待1 - 3工作日打款,输入打款金额后认证立即通过。
  • 通过腾讯云账号充值认证方式需要等待1个工作日。
  • 通过企业法人微信扫码的认证是立即通过。
  • 通过企业法人人脸识别的认证是立即通过。

微信扫码授权后,跳转页面空白怎么处理?

在使用微信公众平台认证方式进行企业实名认证时,微信扫码授权后,跳转页面空白,建议您排查一下网络相关问题,刷新页面或更换浏览器多尝试几次。如问题还未得到解决,请联系 在线客服 处理。

新办理的营业执照需要多长时间才可以进行企业实名认证?

由于工商数据库同步可能存在时延,新办理的企业需要在7个工作日之后再提交实名认证,如果超过7个工作日仍提示未收录,请联系 在线客服

企业法人微信扫码授权或者法人人脸识别通过后,提示认证失败怎么办?

  • 请检查您在控制台填写的企业名称或者企业组织机构代码是否正确。
  • 新注册的企业不会立即收录,您可以在3 - 7天后重新使用企业法人微信扫码认证或者企业法人人脸识别认证。

充值认证有时间限制吗?

请于7日内通过企业银行账户充值一笔系统随机生成的指定金额且充值总金额少于1元的小额验证金(将充入余额),腾讯云收到充值后,即可完成认证。

企业认证超过3个工作日未收到打款怎么办?

建议您先自查填写信息是否有误,若确认无误,请提供银行账户或开户行许可证截图,联系 在线客服 处理。

如何使用打款金额认证?

腾讯云将向提交的银行对公账户转入0.01 - 0.99元之间的随机金额,在收到打款金额后,在认证界面输入收到的对应金额数即可认证成功。

打款金额验证有时间限制吗?

在收到打款金额后,需要在7天内完成验证。

打款金额输入错误怎么办?

有2次输入金额数的机会,如果2次都输入错误,则需要重新提交银行对公账户信息进行认证。

企业银行卡验证收不到验证码?

银行卡号填写错误会导致收不到验证码,可以进行重新验证,重新认证的时候填写正确的银行卡号完成验证即可。

对公打款的企业认证验证码在哪里找?

腾讯云企业实名认证将提交的银行对公账户转入0.01 - 0.99元之间的随机金额,在收到打款金额后,在认证界面输入收到的对应金额数即可认证成功。

银行卡认证填写发送的金额提示错误?

提供账号 ID(账号信息页面查看)、“银行收款截图”,联系 在线客服 处理。

事业单位如何做企业认证?

可以选择两种方式进行企业实名认证:

  • 如果注册了微信公众号且完成微信公众认证;可以选择企业认证 > 微信公众号的方式提交实名认证。
  • 如果单位有对公账号,可以选择企业认证 > 企业公对公转账的方式提交实名认证。

使用腾讯云充值认证方式时给腾讯云账户充值的金额是否会退回?

使用腾讯云充值方式进行企业实名认证,您通过企业对公账户汇款到腾讯云收款账户的金额,会充到您企业的腾讯云账户里作为余额,您可以参考 账户提现 文档将余额提现。

使用企业对公打款认证方式时,腾讯云给企业对公账户打款的金额是否需要退回腾讯云?

无需退回。如需退回,按照您的收款信息,联系收款银行将此笔款项原路退回即可。

通过腾讯云充值方式进行实名认证时,支持的转账途径有哪些?

通过给腾讯云账号充值方式进行企业实名认证时,您需使用企业银行账户给您的腾讯云账户充值一笔系统随机生成的指定金额且总金额少于1元的小额验证金。支持的转账途径有:网上银行、手机银行、电汇、支票、异地柜台转账以及北京同城柜台现金存款。

营业执照、身份证等信息存在用途限制(例如填写只能用于**认证使用),是否可以通过实名认证?

如果是腾讯云认证相关的标识可以通过实名认证,其他不可以。

使用微信公众号认证后显示已授权给腾讯云运营该公众号,这会影响到公众号的运营吗?

腾讯云仅核验您在腾讯云填写的实名认证信息和公众号实名认证信息是否匹配,匹配一致,则腾讯云账号实名认证成功。认证成功后,您可以在您的微信公众号后台取消授权。

企业是国内的,法人是外国人是否可以认证腾讯云账号?

企业法人是外国人,可以进行企业认证;您可以使用对公打款、充值认证、或者微信公众号认证。外国法人暂不支持使用企业法人授权或法人人脸识别进行企业认证。

注册了企业账号,企业注销了账号会有影响吗?

若您的账号实名认证为企业,公司主体已注销,不影响您继续使用账号下的云资源。企业注销后请尽快变更账号实名认证或者在备份或使用完云资源后注销腾讯云账号。

腾讯云账号企业认证失败后重新认证还需要打款吗?

认证失败后重新认证是需要按照页面提示重新打款,详细可参考 企业实名操作指引

腾讯云账号法人微信扫码认证后会绑定微信吗?

法人微信扫码认证后,账号不会绑定法人的微信作为登录方式。

腾讯云账号企业实名认证经办人后续可以修改吗?

不能修改。

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