产品到期策略

最近更新时间:2019-09-11 10:35:20

专用宿主机到期策略

cdhdq

到期预警

专用宿主机仅支持包年包月的计费模式,包年包月的专用宿主机资源会在到期前7天开始,隔天向您推送到期预警。预警消息将通过邮件以及短信的方式通知到腾讯云账户的创建者以及所有协作者。

隔离预警

包年包月的专用宿主机资源到期当天及每隔天向您推送到期隔离预警,预警消息将通过邮件以及短信的方式通知到腾讯云账户的创建者以及所有协作者。

回收机制

  • 专用宿主机资源到期前7天,系统会给您发送续费提醒通知。
  • 余额充足的情况下,您已设置自动续费的专用宿主机在到期当日会照常执行自动续费。
  • 若您的专用宿主机在到期前(包括到期当天)未进行续费,系统将在到期时间点开始对其作停服处理(宿主机及宿主机设备上所有 专用子机断网关机,与子机相关云硬盘将停止服务,仅保留数据)。
  • 到期次日至到期后7天内,您仍可以在回收站对专用宿主机进行续费找回。如在期间续费,专用宿主机上子机与其相关联的网络及云硬盘将恢复可用。
  • 若您的宿主机资源在到期7天后(包括第7天)未进行续费,系统将在到期后第8天的0点开始对资源释放,专用宿主机上所有 所有专用子机将被销毁,与子机相关的本地盘、云硬盘 数据将被清除且不可恢复

子机可用时长

专用子机不计费,专用子机的可用时长与所在的包年包月宿主机时长一致。

  • 若您的专用宿主机在到期前(包括到期当天)未进行续费,系统将在到期时间点开始对其作停服处理(宿主机及宿主机设备上所有 专用子机断网关机,与子机相关云硬盘将停止服务,仅保留数据)。
  • 若您的宿主机资源在到期7天后(包括第7天)未进行续费,系统将在到期后第8天的0点开始对资源释放,专用宿主机上所有 所有专用子机将被销毁,与子机相关的本地盘、云硬盘 数据将被清除且不可恢复

欠费说明

专用宿主机子机上搭载的云硬盘以及公网网络带宽都采用按量计费,当账户欠费时,策略如下。

按流量计费网络欠费

netdq

余额预警

网络流量消耗波动大,预测困难,不提供余额预警。

欠费预警

按量计费网络是根据用户实际产生的出网流量进行付费,每小时进行结算。在您的账户被扣为负值时,我们将通过邮件及短信的方式通知到腾讯云账户的创建者以及所有协作者。

欠费处理

  • 在账户余额小于等于0的时刻,2小时内可继续使用按流量计费网络且继续扣费。
    我们将通过邮件及短信的方式通知到腾讯云账户的创建者以及所有协作者,告知账户余额小于等于0,且2小时后停止网络服务。

  • 2小时内账户余额仍然小于等于0,宿主机上专用子机将 断开网络服务停止扣费,宿主机正常服务。
    主机断开网络服务时,我们将及时通过邮件及短信的方式通知到腾讯云账户的创建者以及所有协作者,告知余额不足,即将执行断网。

  • 2小时内后充值至账户余额大于0,流量服务会恢复,请检查网络设置,并恢复受影响主机与负载均衡的绑定关系;若您的账户余额未充值到大于 0,不恢复网络服务。

  • 充值后我们将会通过邮件及短信的方式通知到腾讯云账户的创建者以及所有协作者,告知充值成功、账户余额以及网络服务恢复情况(余额 > 0 则恢复;余额 <=0 不恢复)。

按量计费云硬盘欠费

cbsdq

余额预警

系统每天会根据您名下按量付费资源过去24小时的消费情况以及账户余额情况,预估余额可支撑的时间。若可支撑时间小于5天,我们将会向您推送余额预警。预警消息将通过邮件及短信的方式通知到腾讯云账户的创建者以及所有协作者。
您的实际资源消耗可能不断变化,因此余额预警可能存在一定的误差。

欠费预警

按量计费云硬盘在每个整点进行扣费。在您的账户被扣为负值时,我们将通过邮件及短信的方式通知到腾讯云账户的创建者以及所有协作者。

欠费处理

  • 2小时后云硬盘将停止服务且停止扣费。
  • 自动关机后若您的账户余额未充值到大于0,不可对其读写;若充值到余额大于0,计费将继续,可进行读写。