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自助诊断工具

最近更新时间:2022-06-10 11:06:06

功能概述

对象存储(Cloud Object Storage,COS)自助诊断工具是腾讯云对象存储为用户提供的 Web 工具,可用于错误请求的自助诊断排查。您可以在工具页面上填入请求的 RequestId(获取方法可参见 获取 RequestId 操作指引),单击诊断后,工具会对请求进行智能诊断,并展示该请求的基本信息以及帮助指引和诊断提示,帮助您快速定位使用 COS API 的错误问题。

工具地址

点此进入 COS 自助诊断工具

使用方法

  1. 单击 COS 自助诊断工具,进入 “COS 自助诊断工具”页面。
  2. 在顶部的 RequestId 输入框中,输入待诊断的 RequestId,并单击开始诊断
  3. 稍侯片刻,便能看到相应的智能诊断结果。

    其中,诊断结果分为两部分:诊断结果和请求信息。
    • 诊断结果为请求诊断后的建议与帮助,您可以根据建议与帮助快速定位到 COS API 的错误问题。
    • 请求信息是该 RequestId 对应的基本信息。
  4. 对诊断结果进行反馈
    您可以单击诊断结果下方的有帮助无帮助,将您对此次诊断结果的意见反馈给我们,以便我们继续优化工具。

常见问题

除了利用 RequestId 进行诊断排查外,该工具还提供丰富的常见问题样例以及对应的解决方案,方便您更好地使用 COS API 以及排查相关问题。此外,若您有疑问,您也可以 联系我们

注意事项

标准的 COS 请求 RequestId 具有以下几个特征:

  1. 以大写字母 N 开头。
  2. 长度不得小于30个字符。
  3. 遵循 base64字符标准。
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