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腾讯云客户如何开具发票?

登录控制台 > 费用中心 > 发票与合同 > 发票管理 申请发票。 发票申请指引可参考文档 发票申请流程
代理商代客客户如何开具发票?
若该笔订单/费用是代理商为代客代付,代客如需发票,请找代理商开具;
代理商与代客之间存在转账行为,代客的可开票金额中会扣减对应转账成功的金额,代客需消耗完转入资金后,才可恢复本账号下的正常的开票额度,代客如需 “转入资金”对应的发票,请找代理商开具
若该笔订单/费用是代客自付,则该笔款项会算入代客的可开票金额中,代客可在自己的腾讯云账号里申请发票。
中国港澳台或境外用户如何开具 invoice?
如果您是中国港澳台或境外用户,需要开具 invoice,请准备好您的 账号 ID申请金额(RMB)抬头(注意正确性,抬头错误不支持更换)、地址
通过 在线客服 联系腾讯云技术顾问(人工客服)处理,我方接到您的 invoice 申请后,将在5 - 7个工作日内处理, invoice 开具完毕后将会以扫描件形式发送给您。

充值款项(包含对公打款)是否可以申请开具发票,是否可以先开票后打款?

根据《中华人民共和国发票管理办法》、《中华人民共和国发票管理办法实施细则》,腾讯云只能针对您已消费过的订单开具发票,且不支持先开票后打款。

购买/续费/升级云产品(如云服务器、域名、短信等)可以开发票吗?

在腾讯云购买/续费/升级云产品所消耗的现金金额,均可申请发票。

发票税率及类目是什么?

腾讯云官网售卖的云服务产品,税率为6%,类目名称为:信息技术服务 * 云服务费(编码3040205)。
腾讯云官网售卖的软件产品,税率为13%,类目名称为:软件 * 软件产品销售(编码10603010101)。
说明:
发票税率和类目基于税法的规定,不支持修改。

发票申请有时间限制或额度限制吗?

发票申请没有时间限制,您可按需进行发票申请。在实际消费的现金金额内,发票申请没有额度限制。

开具发票需要多久时间?

腾讯云电子发票
通常可在您提交开票申请后的1.5h之内开出,如果是在开票高峰期,一般可在当天内开具完成。
注意:
若提交电子发票申请后,开票状态长时间(> 24h)处于“开票中”的状态,可发起 工单 咨询。
腾讯云纸质发票
通常将在收到开票申请后3个工作日内为您开具并通过顺丰快递寄出,少数偏远顺丰快件无法寄达的地区,将通过 EMS 方式邮寄,具体配送时效请咨询快递公司,重大节假日前后可能会暂停邮寄,请及时关注腾讯云公告。