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最近更新时间:2019-01-02 10:08:58

制作镜像包含数据盘的情况如何增加新的数据盘?

目前包含数据盘的镜像在购买新主机的时候不支持增加数据盘,可以新购完成之后发起配置变更来扩充数据盘。

数据盘配置变更有哪些限制?

目前本地盘类型的数据盘仅有1块,云硬盘包含4块,两种类型的数据盘不能混合使用。如果前期选择了本地盘类型的数据盘,后期想扩展的话,建议将原有合作云服务器数据制作一个系统镜像,并且用该系统镜像来生成新的合作云服务器来扩展磁盘。

如何处理蓝鲸 Agent 异常?

默认蓝鲸 Agent 需要 root 权限并对固定的 IP 开放如下端口:TCP&UDP 1002010030600305862548666。如果密码重置、密钥处理或者监控出现异常情况,请优先直接将 Agent 重启并确保如上端口对外开放。
如仍无法解决请提 工单 处理。

网络端口25为何不通?

由于安全原因,25端口的网络通信受到限制,建议采用其他端口来代替25端口的访问。

合作云服务器为何无法开通?

目前仅支持通过实名认证的具有超级管理员权限的账号购买合作云服务器。