检索异常

最近更新时间:2019-05-06 18:21:54

常见异常现象

  • 日志未成功上报,导致检索异常。
  • 日志已成功上报,但未开启索引,导致检索异常。
  • 使用不规范,导致检索异常。

排查思路

针对可能的异常原因,逐一排查。

处理步骤

  1. 确认日志成功上报
    日志未成功上报到日志服务,导致无法检索到数据,请按照 采集异常 文档进行确认。
  2. 确认索引配置
    若已确认日志已成功上报到服务后台,仍检索不到日志,请检查索引配置。
    登录 日志服务控制台,在左侧导航栏中,单击【日志集管理】,进入日志集管理页面。单击在日志集上所创建的日志主题,选择【索引配置】选项卡,确认索引已开启(两种索引类型区别请参考 开启索引),如下图所示。
  3. 使用不规范
    若已确定日志成功上报且索引配置无误,则可能是使用不规范所致:
    1. 选择正确的时间范围和日志主题
      日志检索有两个充分条件:确定检索的时间范围和检索的日志主题,系统将从中筛选符合条件的结果给予返回。
    2. 语法规则
      请按照日志服务检索语法进行查询,对于一些特殊的符号需进行转义等特殊处理。