欠费说明

最近更新时间:2025-06-13 15:17:12

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到期预警

云加密机服务会在到期前7天内,向您推送到期预警消息,预警消息将通过邮件及短信的方式通知到腾讯云账户的创建者以及全局资源协作者、财务协作者。

欠费预警

云加密机服务到期当天及以后,将向您推送欠费隔离预警消息,预警消息将通过邮件及短信的方式通知到腾讯云账户的创建者以及所有协作者。

回收机制

云加密机服务到期前7天内,系统会给您发送续费提醒通知。
账户余额充足的情况下,若您已设置自动续费,设备在到期当日会执行自动续费。
若您的云加密机服务在到期前(包括到期当天)未进行续费,系统将在到期后约24小时内对其作停服处理(云加密机停止服务,仅保留数据)。
自停服开始的15日内,您仍可以在开通服务页面对设备进行续费找回。
若您的云加密机服务在停服后15天内(包括第15天)未进行续费,系统将在停服15天后约24小时内对资源进行释放,到期云加密机服务中的数据将被清除且不可恢复。

状态查询

您可以在 云加密机控制台 中,根据“状态”和“到期时间”查看当前服务状态,如下图所示:


注意
当服务状态为待续费状态、隔离状态时,系统将会向您推送消息通知,请您及时续费以免影响您的业务。
当服务为销毁状态时,服务将会被销毁,服务销毁后,无法续费使用且加密的数据将无法解密。