删除知识库

最近更新时间:2019-08-30 10:54:22

单个删除

如果您想删除知识库的问题,您可以参考如下操作:

  1. 登录腾讯云 控制台,在页面左上角单击【云产品】>【人工智能(AI)】>【小微客服机器人】,打开小微客服机器人的控制台界面,此时,您可以看到您的机器人列表信息。

  2. 单击对应机器人昵称右侧的【配置】,进入该机器人的配置页面。

  3. 在页面上单击【知识库】,打开知识库列表页。

  4. 选择需要删除的问题,单击最右侧的【删除】按钮,在弹框中单击【确定删除】即可。

批量删除

如果您想批量删除知识库问题,您可以参考如下操作:

  1. 登录 小微控制台 ,单击对应机器人昵称右侧的【配置】,进入该机器人的配置页面。
  2. 在页面上单击【知识库】,打开知识库列表页。
  3. 选择需要删除的问题,单击上方的【删除】,在弹框中单击【确定删除】即可。