创建异常信息

最近更新时间:2020-06-16 08:54:42

1. 接口描述

接口请求域名: trtc.tencentcloudapi.com 。

创建异常信息

默认接口请求频率限制:20次/秒。

推荐使用 API Explorer
点击调试
API Explorer 提供了在线调用、签名验证、SDK 代码生成和快速检索接口等能力。您可查看每次调用的请求内容和返回结果以及自动生成 SDK 调用示例。

2. 输入参数

以下请求参数列表仅列出了接口请求参数和部分公共参数,完整公共参数列表见 公共请求参数

参数名称 必选 类型 描述
Action String 公共参数,本接口取值:CreateTroubleInfo。
Version String 公共参数,本接口取值:2019-07-22。
Region String 公共参数,详见产品支持的 地域列表,本接口仅支持其中的: ap-guangzhou
SdkAppId String 应用的ID
RoomId String 房间ID
TeacherUserId String 老师用户ID
StudentUserId String 学生用户ID
TroubleUserId String 体验异常端(老师或学生)的用户 ID。
TroubleType Integer 异常类型。
1. 仅视频异常
2. 仅声音异常
3. 音视频都异常
5. 进房异常
4. 切课
6. 求助
7. 问题反馈
8. 投诉
TroubleTime Integer 异常发生的UNIX 时间戳,单位为秒。
TroubleMsg String 异常详情

3. 输出参数

参数名称 类型 描述
RequestId String 唯一请求 ID,每次请求都会返回。定位问题时需要提供该次请求的 RequestId。

4. 示例

示例1 创建异常信息

输入示例

https://trtc.tencentcloudapi.com/?Action=CreateTroubleInfo
&SdkAppId=1400188366
&RoomId=1587879309
&TeacherUserId=1587882309
&StudentUserId=123456
&TroubleUserId=123456
&TroubleType=1
&TroubleTime=87654321
&TroubleMsg=VoiceException
&<公共请求参数>

输出示例

{
  "Response": {
    "RequestId": "56b89272-cdff-46a3-a399-87ec6f209b53"
  }
}

5. 开发者资源

API Explorer

该工具提供了在线调用、签名验证、SDK 代码生成和快速检索接口等能力,能显著降低使用云 API 的难度,推荐使用。

SDK

云 API 3.0 提供了配套的开发工具集(SDK),支持多种编程语言,能更方便的调用 API。

命令行工具

6. 错误码

以下仅列出了接口业务逻辑相关的错误码,其他错误码详见 公共错误码

错误码 描述
AuthFailure.UnRealNameAuthenticated 未完成实名认证,不允许此操作。
InternalError 内部错误。
InternalError.BackendFail 访问后端服务失败。
InternalError.BackendTimeOut 访问后端服务超时。
InternalError.DBError 数据库查询异常。
InvalidParameter 参数错误。
MissingParameter 缺少参数错误。
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