云联络中心员工内部会话-员工操作手册-Help & Documentation-Tencent Cloud

功能概述
员工之间可发起内部会话，即通过发送文字、图片等方式进行内部沟通。
发起会话
步骤1：员工可以在工作台单击左上角的加号并选择单人会话。
﻿
步骤2：在唤起的弹窗中，选择内部联系人，搜索员工昵称或账号。单击发起会话后，将打开和该员工的新会话窗口。
﻿
不显示会话
如果无需展示沟通完成的内部会话，可以在会话列表中右击会话并选择不显示。该操作不会删除聊天记录。
﻿

员工内部会话

On this page:

功能概述

发起会话

不显示会话