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您可使用 SDK 集成方式将腾讯云联络中心 TCCC 提供的融合通信能力集成到自有业务系统,开发完成后企业业务系统具备融合通信能力。

集成效果

SDK 集成-融合通信座席工作台





SDK 集成-电话呼入/呼出





SDK 集成-在线会话





SDK 集成-音频通话





SDK 集成-视频通话





集成步骤

您可以按照以下步骤进行开发集成:
步骤
操作
1
2
参考需要使用的客服类型,进行配置:
3
参考文档 集成座席端 SDK 将座席端集成进您自己的系统
4
根据需要使用的客服类型,参考对应文档集成:

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