尊敬的腾讯云用户，您好！
为了更好地反映产品集电话、在线交流、音视频通话为一体的全面功能，我们决定将云呼叫中心（Cloud Call Center）正式更名为云联络中心（Cloud Contact Center），为企业客服、销售、线下门店沟通以及混合办公等场景提供全面支持。
产品各项功能与使用均无变化，如果您在使用过程中遇到任何问题，请随时与我们的客户支持团队联系。我们感谢您一直以来对我们的支持，并期待为您提供更加优质的服务和体验。
常见问题
云呼叫中心更名为云联络中心会影响我的账户和数据吗？
不会影响您的账户和数据。您可以继续使用原来的账户和数据，只需注意产品名称已发生更改。
我需要进行额外的操作来适应更名吗？
不需要。除了注意产品名称的变化外，您无需进行任何额外的操作。您可以继续使用产品的各项功能，API 模块和 CAM 模块等也保持不变。
