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退费说明

最近更新时间:2021-10-09 17:25:26

包年包月集群在到期日之前主动销毁可能产生退费。如果您在购买流计算 Oceanus 集群后有任何不满意,可以在5天内自助退货退款,您可以享受1个流计算集群5天无理由退货,已支付的有效金额将返还至您的腾讯云账户(折扣或代金券不予以退还)。除此之外,还可享受普通自助退还,扣除您已使用的费用,以赠送金(不可提现、消耗后不可开票)的方式返还到您的账户。集群销毁和退费流程可在 流计算 Oceanus 控制台 内操作,详情可参考 销毁集群

普通自助退还退费计算规则:
退款金额 = 当前有效订单金额 + 未开始订单金额 - 资源已使用价值

  • 当前有效订单金额:指生效中订单的付款金额,不包含折扣和代金券。
  • 未开始订单金额:指将来生效订单的付款金额,不包含代金券。

资源已使用价值按照如下策略计算:

  • 已使用集群费用,发起退费当天已满整月按整月扣除,不满整月则按天计费扣除。
  • 已使用部分精确到秒。
  • 退款金额 ≤ 0,按0计算并清退资源。