欠费说明

最近更新时间:2020-07-02 18:22:40

后付费(按量计费)模式

预警说明

预警类型 说明
欠费提醒 系统会在每个整点对按量计费资源进行扣费。当您的账户被扣为负值时,我们将通过邮件及短信的方式通知到腾讯云账户。
欠费预警 此功能默认关闭,如需使用此功能,可参考 账户欠费预警指引 进行订阅。

欠费处理

从您的账户余额被扣为负值时刻起,在2小时内可继续使用平台服务,2小时后平台将停止提供计算资源服务,15天内会继续保留用户数据,因此将持续产生存储费用,若不需要存储数据,请及时删除掉相关任务,15天后将销毁用户数据并不能找回。

欠费通知

通知类型 通知时间点 TIONE 后台操作 计算资源是否继续收费 存储资源是否继续收费 通知方式
余额预警 账户余额低于用户设置的阈值时发送 短信/邮件/站内信/微信
欠费预警:预估模型预测用户欠费情况 预估欠费前三天 短信/邮件/站内信/微信
预估欠费前一天 短信/邮件/站内信/微信
欠费通知 用户欠费时即时发送 短信/邮件/站内信/微信/语音
停止服务 欠费后2小时 TIONE 平台暂停用户所有运行中的实例 短信/邮件/站内信/微信/语音
释放资源 欠费后15天 TIONE 释放用户所有 CBS 存储资源 短信/邮件/站内信/微信/语音