产品功能

最近更新时间:2019-09-10 14:06:49

腾讯优评能为企业提供多种品牌数据管理手段,其核心功能如下。

品牌声誉

通过网络采集品牌相关资讯信息,计算品牌在网络媒体上的曝光度、用户评价,综合分析品牌知名度和美誉度。利用 NLP(natural language processing)技术识别信息正负面情绪,分析用户对品牌好差评趋势,帮助企业了解产品缺陷,改善产品设计。

竞品分析

通过对竞品的品牌数据监测,从品牌曝光度、美誉度、用户画像等多角度对比品牌差异与差距。同时分析与竞品品牌之间的网络曝光亲密度,侧面反映品牌的竞争关系。

品牌画像

通过识别参与过品牌相关资讯互动的互联网用户,分析用户属性,确定品牌受众典型用户画像。基于受众用户画像,腾讯优评为改善产品设计、开展产品运营工作提供数据决策帮助。

行业资讯

通过定制品牌行业相关的资讯信息,形成品牌独有的企业资讯站,实时掌握行业动态,能够极大降低商业资讯采集难度,节省人力,提升效率,为企业快速收集行业信息提供快捷途径。

传播分析

通过对指定文章的全网数据采集,计算原创文章的传播范围、转发频次、转发渠道等,帮助企业了解网络推广效果,改进推广方案,优选推广渠道等。

危机预警

通过对全网媒体数据实时监测,提供小时级热度突增的疑似负面文章识别功能,及时发现品牌不实报道等并提供预警,帮助企业及时干预,预防恶意发酵。