转码相关问题

最近更新时间:2019-08-27 10:34:38

转码支持哪些文件格式及音视频编码类型?

视频输入格式:

文件格式 视频编码类型 音频编码类型
MP4 H.264、H.265 AAC
FLV H.264、H.265 AAC
MOV H.264、H.265、MPEG4 AAC
WMV WMV1、WMV2 WMA1、WMA2
MKV H264、VP8、MPEG4 AAC
AVI H264、WMV1、WMV2、MPEG4 AAC、WMA1、WMA2
RMVB RV 系列 RAAC、RACP
TS H.264、MP1V、MP4V MP1、MP2、MP3、MP4A
MPG MPEG1、MPEG2 MP2
3GP H263、MPEG4 AMR、AAC

视频输出格式:

文件格式 视频编码类型 音频编码类型
MP4 H.264、H.265 AAC
HLS H.264、H.265 AAC
TS H.264、H.265 AAC
FLV H.264、H.265 AAC
DASH H.264、H.265 AAC

音频输入格式:

文件格式 音频编码类型
SILK SILK
AMR AMR

音频输出格式:

文件格式 音频编码类型
M4A AAC
MP3 LAME

未发起转码怎么办?

可能的原因及处理方法如下:

  • 上传失败:您通过腾讯云 COS SDK 或控制台上传文件返回失败,常见 HTTP 错误码包括4XX5XX等,这时不会触发 COS 事件通知,视频处理也不会发起转码任务。请确认文件上传成功
  • 上传成功但未触发转码:可能的情况:未设置工作流、工作流设置不正确等。请检查并确保工作流被正确设置

发起转码失败怎么办?

可能的原因及处理方法如下:

  • 请求参数不正确:如果 API 返回错误,请检查 API 参数要求,确保 API 调用返回成功。
  • 没有授权:如果 API 返回权限相关问题,请检查 COS 及 CMQ 相关资源是否已对视频处理进行了授权。

转码失败怎么办?

转码失败是指转码服务提供的各类型子任务(转码、截图、打水印、智能审核、智能识别、智能分析和小程序发布)出现失败的情形。
根据返回的错误码及错误信息可以确定错误类型,如:

  • 源文件元信息有误或格式不支持。
  • 截图失败(没有视频流),未知错误等。

如果是源文件相关错误,请检查文件元信息及编码参数等是否正确。如果是其他类型错误,请 提交工单