腾讯文智公众趋势分析简介
腾讯文智公众趋势分析（Public Opinion Analysis）基于腾讯搜索和自然语言处理能力，为用户提供全面、快速、准确的全网公开数据分析服务，帮助用户解决舆情分析、品牌监测、竞品分析、数据营销等问题。
腾讯文智公众趋势分析的特性
海量数据积累
广度：覆盖百万源站点，包括新闻、论坛、公众号等；深度：主要站点采集评论等详细数据。
全网数据快速获取
速度：1000台服务器支持数据处理，最快分钟级更新数据，帮助快速应对。
数据智能分析
利用领先的自然语言处理技术及多年的语料标注积累，通过机器学习自动过滤掉歧义、广告等无效信息，并自动对相关数据进行情感分类、情绪识别、负面识别等。
自动图表报告
提供多维度分析报表，包括热度、情感情绪、热词、热点事件、画像等。并自动生成数据报告，帮助使用者快速分析。
舆情事件告警
根据客户特定的场景需求，针对多种条件下的舆情事件进行多渠道的实时告警。
定制服务
提供针对数据源、关键字、领域观点、情感分析方面的定制服务，让服务贴近自身。
应用场景
帮助您了解网民心声，广开言路，在政策实施及热点爆发中，真实了解群众诉求。做到以人民群众根本利益为基准，全心全意为人民服务，不断的提升自身的服务质量和群众满意率。
通过互联网信息采集和大数据分析技术，提供全面、快速、便捷的新闻线索和互联网热点的挖掘和协作选题决策机制，革新媒体行业采编发流程，帮助媒体人掌握其他媒体及网民观点，为选题决策提供支撑，为您提供全方位的选题洞察能力。
整合全网游戏资讯论坛、社交媒体、应用商店等丰富数据资源，发挥腾讯大数据处理能力及自然语言处理（NLP）技术优势，为游戏发行&研发商提供玩家公众舆论趋势分析服务，实时感知分析游戏、发行商和游戏行业的媒体和玩家舆论，识别负面或敏感事件，全方位助力游戏品牌全生命周期成长。
通过网络数据采集技术收集民意，了解消费者需求与意见。利用 NLP 技术产出口碑分析、行业体验分析、运营策略分析等，提高目的地机构信息获取及管理效率，完善消费体验，提升消费质量，促进消费增长。旨在用数据事实说话，让客户向上级领导汇报数据时，做到数据翔实、指标量化。向下级单位指导工作时，做到信息准确，问题清晰。同时实时收集网络敏感资讯、及时做好应急改善措施，净化目的地机构网络口碑、治理本地文旅生态、打造更完善的景区服务。
分析海量站源数据，精准推送教育舆情事件，溯源舆情传播链路，预测预警舆情演变方向等，为用户提供实时高效舆情分析；画像用户类别及兴趣，推送热门前沿教育资讯，为用户提供更高质量行业服务。
通过互联网信息采集和大数据分析技术，量化标的物投资价值，审视舆论风险和网民态度，减少投资决策风险，提升企业盈利和风控水平。
了解目标用户，分析用户商品评价，追踪产品质量、物流、售后等各方面的用户反馈，不断优化提升各环节，提升产品和服务的竞争力。
客户案例
