教育营销解决方案

基于海量数据资源和腾讯先进的AI能力,构建营销线索管理平台,挖掘高价值潜客,营销智能触达,助力教育客户低成本、高效拓客。

 

教育营销解决方案全景图

营销难题 一站式解决

  • 产品能力贯穿教育营销各环节,解决宣传推广、客服接待、成单转化流程中的各个难点,一套方案支撑营销全过程。
  • 营销资源覆盖自媒体营销、社群营销、公众号管理与运营,利用腾讯独有社交资源优势,最大范围实现传播与裂变,有效助力教育客户推广品牌。
  • 基于腾讯云多年技术积累,整合大数据分析、智能外呼机器人、智能客服、PSTN、呼叫中心等卓越的产品能力,为客户节约运营成本,实现高效拓客。
 

针对性解决教育营销各场景难题

多样化产品满足各种营销场景

  • 营销推广 获取商机

    营销推广 获取商机

    教育机构宣传成本高企,盲目投放广告难以触达目标用户群; 用户通过多种渠道咨询,客服接待效率低。教育营销解决方案提供全渠道营销新手段,利用客群智能分析触达目标用户;通过多通路接待与智能客服,助力客服效率提升。

  • 效果评估 精细化运营

    效果评估 精细化运营

    营销团队推送的线索没有有效的过滤机制,销售跟进成本高,成单率低;广告投放转化率难统计。通过教育营销解决方案的数据分析与精细化运营能力,为客户过滤低价值线索,区分用户意向,监督投放转化情况,有效提升ROI。

  • 销服跟进 成单转化

    销服跟进 成单转化

    销售人员能力与线索质量不匹配,造成大量时间和人力浪费,成单转化率低;大量客服呼叫,软硬件采购、系统开发成本高昂。教育营销解决方案为客户提供PSTN语音能力,云呼叫中心一键部署、弹性扩容,有效节约建设成本。

 

各场景下的产品能力

多样产品赋能教育营销

营销推广
全渠道营销

自媒体营销

提供根据标签、出价、阅读数等维度筛选自媒体账号,支持自媒体软文投放,借助KOL推广品牌。监测阅读传播数量,衡量投放效果,有效提高ROI 。

公众号管理与运营

支持绑定多个公众号,后台直接将推送图文统一投放至各账号。可基于粉丝特征,结合人群属性分类推送定制化消息,提高营销精准度、强化用户体验。

社群营销

多达30万+独家社群资源,支持根据行业、兴趣、地域等社群属性精准匹配目标客户群进行推广。极大地帮助教育行业扩大口碑、推广品牌。

全员营销

全员营销一人一码,统一发布积分任务,促进传播积极性。

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智能客服

智能外呼

依托腾讯的语音识别、交互分析、互动学习、监控管理、TTS 等能力,结合教育客户营销场景,用 AI 大脑实现极速营销,为企业降本增效。

智能问答

智能信息识别、快速精准,节省客服坐席,减少培训成本,提升效率,降低人力成本。

多通路接待

以往往客服人员要用多个聊天工具接待,使用腾讯智能客服,可通过统一平台接待来自官网、H5、公众号等多渠道客户,极大提高接待效率。

效果评估

营销效果透视

跨广告、自媒体多渠道,全程监测营销活动,识别客户转化关键节点,线索转化归因模型,联全流程,提升营销ROI。

营销自动化

统一微信、QQ、短信、电话多通路营销管理,结合社交画像分析,对客户进行个性化的精准触达;定制自动化的的线索培育流程,轻松完成转化。

成单转化

PSTN语音产品

PSTN语音产品包含号码总机、拨号外呼,基于腾讯云能力开放平台,专享全国呼入、呼出语音资源,快速拥有完备的通话能力。

呼叫中心

提供便捷的互动式呼叫中心管理服务,可以在云端享受呼叫中心能力,实现呼叫管理需求,可灵活配置动态扩容。

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