咨询行业专业顾问
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我们的优势
安全
提供符合金融监管要求的灾备能力，为保险系统稳定性、安全性保驾护航。
灵活
丰富的基础云产品，汇聚业内最资深专家多年技术积累，支持按需交付、按量付费，灵活满足保险业务需求。
方便
专业可信任合作伙伴，从应用层面协助保险客户实现拎包入驻。
系统快速上云
专业协助金融监管合规检查
腾讯云金融机房满足一行三会金融监管要求，具有国内最完备的认证体系，先后获得了可信云认证，等保三级，ISO27001，ISO22301，ISO20000，ISO9001等各领域最权威的认证。
支持混合云架构
通过VPN和专线互联，根据需求灵活搭建混合云架构。对于非核心系统例如财物系统和OA系统，以及特殊机型例如保密机等，腾讯云提供物理设备托管服务，并提供7*24小时运维服务。
迁移方案咨询
腾讯云协助用户对业务、资源进行系统梳理，制定迁移上云方案。在正式迁移前，提前进行迁移预演，对细小问题进行了全面排查。正式迁移时，从关服、回收数据、备份、导入等八大环节逐一落实。
核心业务解决方案
行业痛点
金融合规保监会对保险机房的建设和管理有严格的规定，对数据中心环境、系统、高可用与灾难备份、系统运维都有严格的规定，是否满足金融监管要求成为影响保险公司能否开业的重要因素。IT建设采用自建IDC的方式，前期系统建设一次性投入成本高，导致单用户成本居高不下。 建设周期长，新筹建保险公司难以在短时间内完成开业，容易错失市场机会。受制于保险公司自身的IT能力，后期需要投入大量的IT运维成本。数据管理核心系统对数据库的稳定性和可靠性要求很高，包括交易数据、客户资料在内的大量信息在数据库中进行管理，一旦出现故障，整个保险系统将面临致命打击。
解决方案
金融监管合规腾讯金融机房采用独立的机房集群，与公有云完全物理隔离，金融云的建设和管理主要按照人民银行和保监会的监管要求，同时参照了大量行业标准，从硬件、机房、网络、运维管理、安全合规等各方面满足金融监管要求。轻资产、快速交付相比传统自建IDC的模式，云模式能够将成本降低40%~60%，实现2~3周快速拎包入驻。通过将基础设施云化，随需扩展或收缩资源规模，提高IT资源利用效率，降低IT资源管理成本，节约IT总成本。以安心财险为例，安心将全量业务部署在腾讯云金融机房中，从获得保监会的筹建批文到正式开业，仅用了6个月完成快速开业。金融级数据库保单补录、查询、保费变化批改、批增险种、保额变更、保险人信息变更等频繁操作，在客户基数庞大的情况下，对数据库的性能提出较大的挑战，腾讯自研的金融数据库TDSQL，针对金融类业务设计，目前支撑了腾讯90%以上的计费业务，承载超过100亿的QQ支付账户和超过130亿的交易量，在频繁的数据存储和访问下，也能保持非常高的一致性和可靠性。同时提供加密、审计能力，保证了保险核心业务系统和订单交易系统的安全性。
互联网多渠道解决方案
行业痛点
运营效率
保险行业普遍面临运营效率低，成本高，无法灵活满足用户的碎片化需求。
运营渠道
保险运营关键在于将保险业务嵌入到用户生活方方面面，而入口渠道少，缺乏多场景布局的难题，使保险业务难以覆盖用户生活。
理财型保险
理财型保险受到越来越多客户的青睐，而缺乏流量曝光和入口，是保险公司面临的一个挑战。
解决方案
基于腾讯云特有C2B能力，助力保险行业建设数字时代“新连接”
通过腾讯获客通、企微社群通一些列产品（获客通、直播、小游戏、智慧营销、智慧展业、智慧服务、智慧双录等），帮助保险机构以社媒营销为切入点，建设多触点全渠道的营销能力，内外联动，线上线下融合全方位获客，完成公域流量到私域流量转化，高效实现获客引流、激活、留存、裂变，沉淀私域流量，打造精准获客、全员营销、效果分析、代理人赋能的闭环，全面提升保险机构和代理人的品牌形象，增强客户的粘性，提高代理人产能，实现营销数字化智慧化转型升级。
通过QQ/微信公众号，保险运营线上化
腾讯QQ目前有超过8亿的活跃用户，3亿实名用户数据，微信拥有超过6亿活跃用户，庞大的用户体系让线上保险成为保险业务的新突破口，通过微信、QQ公众号，能够精细利用用户的碎片化时间，在线上完成简单产品的报价、核保、承保以及理赔，使保险业务随手可触，实现保险运营的线上化。
移动支付多场景布局，运营方式多样化
当前QQ钱包及微信支付的绑卡用户数量庞大，用户的支付行为往往与保险需求直接挂钩，根据客户的支付属性，在交易提醒中下挂符合场景的营销信息，实现定向精准投放，相比人海战术和价格战等，能够大幅降低运营成本，并形成良性循环。
同平台合作，挖掘特定场景用户需求
当前保险产品的创新趋势是更多的直接面向客户，将产品更有效地嵌入到各种商业和社交场景中，在特定场景下，新的业务需求才能够凸显，例如通过保险公司可与打车软件合作，当显示用户搭车去机场时，表明用户有可能坐飞机，此时推送航空延误险能够更有效触达用户的保险需求。目前腾讯云平台拥有包括医疗、游戏、电商、旅游等众多领域的客户，通过同平台合作，有助于挖掘出特定产品下的用户需求，弥补保险触角的空白区，进行更多的产品创新。
理财通引流，深入挖掘理财型保险
截至2016年4月，腾讯理财通用户数已突破5000万，打通了具备强大社交属性和海量用户基础的微信红包和钱包零钱入口。自猴年春节前夕上线零钱理财功能以来，零钱理财总用户数已超过1000万，理财资金达32亿元。而保险理财产品由于其低门槛和操作便捷的特性迅速赢得了众多理财投资者的青睐。通过与理财通平台的深度业务合作，在理财型保险方向进行深入挖掘。
保险系统解决方案
行业痛点
数据化集中管理当前我国保险业信息化建设呈现数据集中化管理趋势，企业数据中心成为保险经营、后援等核心业务的“心脏地带”，一旦“心脏地带”发生灾难或突发事件，则将导致全部的业务处理停顿，或造成客户重要数据的丢失，后果不堪设想。
解决方案
与客户现有机房系统的灾备
各保险公司的IT能力参差不齐，要实现同城或者异地灾备，需要再建机房，而自建灾备中心投入成本巨大，使用金融云机房作为数据灾备中心，能够降低建设成本和人力成本，同时大大缩短建设周期，考虑到金融数据安全方面，腾讯云支持专线接入，通过专线连接保险公司的自有机房与云灾备机房，能够满足保险核心业务的安全隔离的要求，保障数据传输的质量和安全性。考虑到业务的体量，灾备机房的服务器规模很难与主机房完全一致，一般金融企业的做法是保证故障后50%以上的业务访问能力，而云机房能够实现在1~2个小时内快速扩容至与主机房保持完全一致的规模，在故障期间保障全部业务的正常访问能力。
数据库跨中心容灾，同城业务双活，两地三中心
腾讯云金融机房是国内首个满足一行三会监管要求的云机房，能够为保险公司提供同城双中心，两地三中心的容灾备份能力，实现数据异地自动备份，保护“心脏地带”，同时大幅降低IT维护成本。包括保险在内的很多金融公司在黑客的攻击面前防护能力普遍弱小，在遭遇大规模网络恶意流量攻击时，收到的攻击流量和数据包峰值会瞬间达到服务器所能承受最大值，导致服务无法访问。腾讯云提供分布式防御产品大禹，能够提供高规格DDOS攻击防护服务，同时覆盖CC攻击防护、Web入侵防护等多重措施，秒级实现攻击流量的清洗，保障保险业务的稳定性。