KOL还没搞明白，咋又来了个KOC？

最近在营销圈中，兴起一个新词汇---KOC。

接连着各大公众号纷纷讨论起KOC与KOL的区别与联系，更有以诙谐的方式帮助读者去理解：

（图片来源：创意局）

其实市场上所有的营销动作都属于品牌营销范畴，都是为了产品本身服务。

那何为品牌呢？

现代营销学之父科特勒在《市场营销》中给予了定义：品牌是销售者向购买者长期提供的一组特定的特点、利益和服务。品牌的价值由用户价值（功能、质量和价值）和自我价值（知名度、美誉度和普及度）构成。我们现在说的KOL/KOC，就属于营销其中的一种手段。通过KOL/KOC的方式将品牌信息传递，会起到加大品牌普及度，提高品牌知名度及强化品牌美誉度的作用。

那什么是KOL呢？

KOL（Key Opinion Leader）即关键意见领袖，拥有更多、更准确的产品信息，是某个行业或领域内的权威人士，在信息传播中，他们不依赖其自身活跃度，也容易被承认和识别出来。比如，我们常见的牙膏广告中，经常会使用口腔专家的形象进行传播，这也是属于一种KOL的营销形式。

（图片来源：百度搜索）

也就不难理解KOC是什么了，通俗一点解释，KOC是KOL的 “前期”。

KOC(Key Opinion Leader Consumer)即关键消费领袖，简单来说就是在某些平台上具有较强的带货能力的网红或在特定的群体中具有一定的影响力的消费者。

在这个自媒体时代，每个人都可以成为KOC，可以在微信微博、抖音、快手等短视频平台，发布自己想表达的内容、文案可以不精致，甚至可以有些粗糙，但是因为发布者的真实感、与粉丝保持着密切互动，在某种程度上是可以与阅读者产生一定的共鸣。

美妆博主李佳琦便是典型的KOC代表，在发布的视频上，其站在消费者的角度上来给粉丝推荐自认为好用的产品。李佳琦与粉丝建立了一定的关系，对粉丝而言，李佳琦是值得信任的。所以在李佳琦种草的产品中，粉丝不论是出自实际需求还是从众心理，都得到了一定的销售量。

商家利用粉丝与网红的关系进行营销，事实证明这样的营销方式更能拉进产品品牌与消费者之间的联系。

（图片来源：百度搜索）

如今在品牌营销推广中，更多的企业开始趋向于使用KOC代替KOL。

主要是因为KOC真实、值得信任的特点，在思维表达上，KOC更多表达自身使用的真实感受，注重于粉丝互动；KOL则更多站在产品的角度输出信息，单向与消费者沟通。

产品终归被消费者所使用，产品的不断变化，基于消费者需求不断更新，好的产品应时刻关注消费者的动态，密切与消费者联系。

从KOL到KOC的本质，也是从“场景/内容”为中心，发展到以“人”为中心，卖广告+卖流量的传统投放模式已经注定落伍，类似快手、抖音这样鼓励每个人记录自己，输出真实的内容，对用户长久持续运营的平台当兴，无数KOC和具有KOC思维的品牌将会开启一个更加蓬勃的营销新时代。

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