云开发 CloudBase

云开发新计费模式是怎样的?

云开发新计费统一使用基础套餐+按量付费模式:
您可先购买带有一定配额的基础套餐后,超出套餐配额部分再按照实际使用量付费。
详情可参见 新价格文档

新用户是否有免费期?

如您是初次使用云开发 CloudBase,可免费试用1个月个人版。

云开发新计费何时生效?

云开发新计费预计在8月8日生效,届时会提前有站内信、短信等通知您,请您可以留意下,以具体通知为准。

存量用户如何升级?

在计费方式升级生效之日起(预计8月8日),对于预付费的付费环境和有资源包的按量环境,会继续服务至资源到期时间,您可在资源到期前升级为新计费;对于免费环境和无资源包按量计费环境,提供至少 1 个月的操作缓冲期,需要您主动升级,才会生效新计费,同时补贴一张代金券。
在缓冲期间会推送提醒及提供切换入口,您可自由选择是否切换新的计费方式,超时切换的云开发环境将会停服释放。
缓冲期到期后,会先进入隔离,隔离7天后释放,环境释放后数据不可找回。若您仍需使用这个环境,可在隔离期间 恢复环境

公告发出后无法购买除短信外的资源包、大于1个月的预付费?

云开发升级新计费套餐公告 发布之日起,对于原已购预付费套餐、资源包的用户,仍然可正常使用原已购资源,直至原约定套餐到期或用完。现有旧预付费套餐不再支持续费超过一个月,现有旧资源包不再支持新购。

新计费升级后我的费用预计是多少呢?

您可根据 新价格文档,根据过往用量,估算新计费下的费用。根据测算,个人版配额以满足大部分开发者的服务,如您的实际用量没有超过基础配额,也没有使用扩展功能,即每月费用为19.9元。

现在付费的环境是否可以继续使用呢?

新计费生效后,已付费购买的预付费套餐可正常使用至原到期时间,已购买资源包的按量付费环境可正常使用至原资源包到期时间,均不会存在直接失效或自动退费的情况。您可在付费套餐到期前切换为新计费。

自行测算评估后觉得新计费方案费用有点高,如何优化?

您可以优化减少不必要的多次调用或存储内容,有效控制调用次数和容量的费用;也可优化日志使用逻辑,减少保存内容和保存天数,避免上报大量冗余日志信息导致不必要的费用支出。

在缓冲期或者隔离期期间会继续扣费吗?

在您升级为新计费之前,无论缓冲期还是隔离期依旧沿用您之前的计费模式,详情查看产品旧 计费定价

收到新计费通知到后能自动升级为新计费吗?

在计费方式升级生效之日起(8月8日),我们会为您提供至少 1 个月的操作缓冲期,在缓冲期内需要您主动至 云开发控制台 进行升级,在缓冲期结束后,若您仍需使用这个环境,可在7天隔离期间内 恢复环境

之前的资源包还可以使用或购买吗?

缓冲期期间,您可继续使用或续费资源包直至缓冲期结束,在新计费生效后,将取消资源包概念,使用基础套餐+按量付费模式。现有旧资源包不再支持新购。

如何升级为新计费?

在计费方式升级生效之日起(8月8日),我们会为您提供至少 1 个月的操作缓冲期,在缓冲期内需要您主动至 云开发控制台 进行升级。

  1. 登录 云开发控制台 领取代金券。
    注意:

    只有主账号可以领代金券,子账号、协作者无法领取此代金券。

  2. 领取代金券之后,选择需要升级的环境单击去升级
  3. 选择对应的套餐版本,单击立即购买,进行套餐转换。
  4. 使用 步骤1 中领取的代金券,单击提交订单,并确认支付。
  5. 购买成功后需要三到五分钟分配云服务,单击进入控制台即可查看是否升级完成。
  6. 升级成功后,您的环境套餐将变更为 步骤3 中所选择的套餐版本。
说明:

预付费旧套餐会按照剩余时间退款,基础资源包满足退款条件(7日内未使用)会退款,短信资源包可在新计费套餐里正常使用。
您可直接在微信 IDE(控制台版本为1.4.96及以上) 升级计费套餐

为什么升级新计费套餐时订单提交失败?

如您是微信开发者 IDE 创建的云开发环境,则需要在微信 IDE 中将原支付方式切换为腾讯云支付,再在 腾讯云控制台 进行套餐升级。

  1. 您可前往微信 IDE,单击云开发进入云开发控制台。
  2. 在云开发控制台中单击设置,进入环境设置 Tab。
  3. 切换为支付方式 Tab 页,选择腾讯云支付。
  4. 登录腾讯云 云开发控制台,进行 新计费套餐升级
说明:

如无法将支付方式切换为腾讯云支付,您可直接在微信 IDE(控制台版本为1.4.96及以上) 升级计费套餐

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