云开发 CloudBase

云开发新计费模式是怎样的?

云开发新计费统一使用基础套餐+按量付费模式: 您可先购买带有一定配额的基础套餐后,超出套餐配额部分再按照实际使用量付费。 详情可参见 新价格文档

新用户是否有免费期?

如果您是初次使用云开发 CloudBase,可免费试用1个月个人版。

云开发新计费何时生效?

云开发新计费预计在2022年8月8日生效,届时会提前有站内信、短信等通知您,请您可以留意下,以具体通知为准。

存量用户如何升级?

在计费方式升级生效之日起(预计2022年8月8日),对于预付费的付费环境和有资源包的按量环境,会继续服务至资源到期时间,您可在资源到期前升级为新计费;对于免费环境和无资源包按量计费环境,提供至少 1 个月的操作缓冲期,需要您主动升级,才会生效新计费,同时补贴一张代金券。 在缓冲期间会推送提醒及提供切换入口,您可自由选择是否切换新的计费方式,超时切换的云开发环境将会停服释放。 缓冲期到期后,会先进入隔离,隔离7天后释放,环境释放后数据不可找回。若您仍需使用这个环境,可在隔离期间 恢复环境

公告发出后无法购买除短信外的资源包、大于1个月的预付费?

云开发升级新计费套餐公告 发布之日起,对于原已购预付费套餐、资源包的用户,仍然可正常使用原已购资源,直至原约定套餐到期或用完。现有旧预付费套餐不再支持续费超过一个月,现有旧资源包不再支持新购。

新计费升级后我的费用预计是多少呢?

您可根据 新价格文档,根据过往用量,估算新计费下的费用。根据测算,个人版配额以满足大部分开发者的服务,如您的实际用量没有超过基础配额,也没有使用扩展功能,即每月费用为19.9元。

现在付费的环境是否可以继续使用呢?

新计费生效后,已付费购买的预付费套餐可正常使用至原到期时间,已购买资源包的按量付费环境可正常使用至原资源包到期时间,均不会存在直接失效或自动退费的情况。您可在付费套餐到期前切换为新计费。

自行测算评估后觉得新计费方案费用有点高,如何优化?

您可以优化减少不必要的多次调用或存储内容,有效控制调用次数和容量的费用;也可优化日志使用逻辑,减少保存内容和保存天数,避免上报大量冗余日志信息导致不必要的费用支出。

在缓冲期或者隔离期期间会继续扣费吗?

在您升级为新计费之前,无论缓冲期还是隔离期依旧沿用您之前的计费模式,详情查看产品旧 计费定价

收到新计费通知后能自动升级为新计费吗?

在计费方式升级生效之日起(2022年8月8日),我们会为您提供至少 1 个月的操作缓冲期,在缓冲期内需要您主动至 云开发控制台 进行升级,在缓冲期结束后,若您仍需使用这个环境,可在7天隔离期间内 恢复环境

之前的资源包还可以使用或购买吗?

缓冲期期间,您可继续使用或续费资源包直至缓冲期结束,在新计费生效后,将取消资源包概念,使用基础套餐+按量付费模式。现有旧资源包不再支持新购。

如何升级为新计费?

在计费方式升级生效之日起(2022年8月8日),我们会为您提供至少 1 个月的操作缓冲期,在缓冲期内需要您主动至 云开发控制台 进行升级。
1. 
登录
云开发控制台 领取代金券。


注意
只有主账号可以领代金券,子账号、协作者无法领取此代金券。
2. 领取代金券之后,选择需要升级的环境单击去升级


3. 
选择
对应的套餐版本,单击立即购买,进行套餐转换。


4. 使用 步骤1 中领取的代金券,单击提交订单,并确认支付。


5. 购买成功后需要三到五分钟分配云服务,单击进入控制台即可查看是否升级完成。


6. 升级成功后,您的环境套餐将变更为 步骤3 中所选择的套餐版本。


说明
预付费旧套餐会按照剩余时间退款,基础资源包满足退款条件(7日内未使用)会退款,短信资源包可在新计费套餐里正常使用。 您可直接在微信 IDE(控制台版本为1.4.96及以上) 升级计费套餐

为什么升级新计费套餐时订单提交失败?

如您是微信开发者 IDE 创建的云开发环境,则需要在微信 IDE 中将原支付方式切换为腾讯云支付,再在 腾讯云控制台 进行套餐升级。
1. 您可前往微信 IDE,单击云开发进入云开发控制台。


2. 在云开发控制台中单击设置,进入环境设置 Tab。


3. 切换为支付方式 Tab 页,选择腾讯云支付。


4. 登录腾讯云云开发控制台,进行 新计费套餐升级
说明
如无法将支付方式切换为腾讯云支付,您可直接在微信 IDE(控制台版本为1.4.96及以上) 升级计费套餐

如何开启日志?

1. 单击进入环境卡片,进入日志管理页面,单击开启日志


2. 确认日志高级能力会产生费用后,单击二次弹窗确认开启。




如何删除日志?

1. 单击进入环境卡片,进入“日志管理”页面,单击删除日志


2. 确认风险后,单击二次弹窗确认



3. 单击确认后,日志被成功删除,删除后无法设置保存时长一键投递,用户如需使用日志功能,可单击开启日志开启。



微信支付如何转为腾讯云支付,并且开启自动续费?

1. 登录 云开发控制台,单击环境卡片进入环境资源购买页,单击付费渠道的切换



2. 单击切换后,有切换为腾讯云支付的二次确认弹窗,请阅读内容后单击确定



3. 确认腾讯云订单,单击提交订单,然后进行付款。
注意
原有微信支付的订单剩余费用会原路返回,仅退款现金,代金券不会退还。


4. 完成步骤3后,再次进入控制台,该环境的支付渠道已改为腾讯云支付,您可进行设置自动续费。



5. 单击环境卡片的自动续费

出现黄色即完成了自动续费的设置。