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实验流程

实验流程图

3-1-1实验流程图

实验流程介绍

本实验首先在CVM云服务器上创建Windows Server的实例,并自定义安全组取消勾选TCP:3389端口,实例创建完成后通过控制台进入Windows Server桌面,并配置本地组策略阻止本地计算机的远程桌面访问服务。然后在本地Windows客户端通过MSTSC尝试远程登录到这台Windows Server云服务器,在尝试登录失败后根据特定流程开始排查远程桌面访问故障的原因。

排查思路:1、先在客户端测试客户端的网络连通性;2、检查远程服务器上的RDP协议和服务状态是否正常;3、检查本地计算机和远程计算机上的RDP侦听端口是否正常;4、使用Telnet测试远程服务器端口的连通性;5、检查组策略是否阻止了远程桌面访问。

基于这一排查思路基本可以定位到大部分故障所在,将定位到的故障修复后即可进行正常的远程桌面访问。