讲师简介
章小飞
前端技术专家/ 腾讯云最具价值专家（TVP）
网名大漠穷秋，前端开发技术专家，先后使用并研究过 Flex、jQuery、Extjs、Backbone、AngularJS等常见的前端开发框架。先后著、译有《Ext 江湖》《ActionScript3.0 游戏设计基础》《用 AngularJS 开发下一代 Web 应用》（ 2013 年最佳引进技术图书）《迈向Angular2》等书籍。对技术拥有无限热情，热爱分享，曾在30多家企业，多个线上和线下大会进行过前端技术的宣讲和传播。
简介
随着微信小程序不断发展壮大，传统的 CRM 厂商也在不断向微信上迁移，毕竟微信的背后是巨大的用户和流量，还有极其方便的移动支付渠道。用微信小程序来做CRM，和以前的做法存在一些比较明显的差异，主要包括这几个方面：用户的使用习惯不同、技术上的实现方式不同、运营方面的做法不同。所以，业内给这一类的 CRM 应用起了个新名字，叫做 Social CRM，简称 SCRM。本主题将会为您讲解：1、SCRM 在商业层面如何理解，为什么目前会变得流行起来？2、当前市面上 SCRM 的发展状况如何？3、SCRM 类应用有哪些通用的业务场景和组件？4、SCRM 在技术上具体怎么实现？5、最后，带你上手实际写一个 SCRM 小程序，完整覆盖小程序+云开发的完整流程。