今天我们的视角呢，可能会有一些改变，我们从腾讯的一个生态，我们来看一下我们整个腾讯在数字农村领域我们是怎么展开这个合作的。他有一个我们说超过10亿人使用的微信，有一个超过8亿人使用的QQ对吧。但同时呢，我们说腾讯也是一家科技公司，也是我们说许多企业的一个我们说整个互联网生态的一个贡献者。我们目前的通过非常成熟的技术组建，正在我们说去掀起一个产业互联网这样的一个升级。我们都知道小程序原来在消费互联网上都有非常大的一个优势。但现在呢，我们说急着国家的一些新的政策以及打新基建的背景下啊，腾讯生态希望能够更好的去发挥我们工具箱和连接器的作用，来和众多的企业和客户一起的共建我们产业互联网的一个蓝图，整个腾讯生态的一个方向。

一、腾讯政务生态

那么再来细看我们整个腾讯的政务生态。

目前在我们的整个腾讯政务生态呢，分为了三个板块。

（1）技术生态

第一个板块呢，是这个技术生态，主要是和我们的合作伙伴一起去共建整个技术赋能的生态，包括中台，包括技术组件，包括技术架构等等，我们希望有一些这个注重研发的公司已解除开发更多的这样，符合我们说现在这个这个产业发展的这样一些技术基础。

（2）业务生态

另外一个呢，是我们业务生态，腾讯也愿意给各位给个企业和客户去提供我们的这样的一个啊，项目的经验以及我们的一个顾问的一个能力啊，围绕我们产品的项目呢提供这个解决方案。

（3）SAAS生态

第三个呢，可能跟今天的这个分享主题比较相关的，就是我们说这个SAAS生态。我们说利用腾讯的这个啊，一些基础组组建的能力啊，以及围绕着我们行业合作伙伴的这样的一个应用的能力的，我们说要去孵化更多的一些行业的优秀应用。从而去构建一个健康的行业的应用生态。

二、政务生态行业应用孵化过程

整个这个生态发展的我们说他是怎么的过程呢，我给他也做一个描述。首先呢，我们是我们行业的合作伙伴还会拥有自己的一些优秀的产品，包括优秀的技术能力，那么这些东西提供给腾讯之后，我们会跟腾讯，行业应用，以及我们的平台资源做一个整合，推出一个新的关于行业SAAS应用。 这个行业SAAS应用我们说可以适合腾讯来联合开发，又或者说通过腾讯的技术基础来开发完成都是没有问题的。那么SAAS完成之后呢，在我们的这个腾讯的这个销售渠道上面我们就会做一个推广，包括在我们的行业应用市场，在我们的外部的峰会发在我们的整个行业方解决方案的这个手册，当时我们都会给我们这些这个与腾讯联合开发的产品进行这样的一个曝光，提高他的一个市场的一个影响力。那么今天所讲的这个数村，就是我们通过合作伙伴一起来打造的，这样的一个行业SAAS的产品。下面那我也不给大家想去讲述这个腾讯政务生态这个实践。

三、腾讯政务生态时间-数村小程序

那首先讲到这个做这个小程序的初衷哦，我们来看一个目前农村的一个信息的一个发展现状。从照片上看到的数据是2019年中国数字乡村发展大道当中所提到的一些摘取的出来，第一个就是中国乡村的宽带网络覆盖率，目前已经比较高了，已经达到了96%，中国的农村网民也达到了2.22亿。但是在中国农村的互联网普及率其实只有38.4%，这个数据其实是不高的 。所以呢，在2019年五月份国家印发了这个数字乡村的发展战略纲要当中就明确是提出了四个阶段的我们说十个建设任务，这里面呢，我们说基于国家的这样的一个政策指引，我们和合作伙伴开始去筹划我们这样的一个产品的一个原型。我想想在这个疫情期间也看到国国务院在2020年的这个一月份的时候也下发了这样的一个我们这国务院的这个中央一号的文件里面也明确提出了2020年是国家全面脱贫的一年，也是全面这个国家全面奔小康的一年，所以呢，今年的这个农业农村的一个行业的发展趋势，这个势头是非常猛的。 正是由于这样的趋势和背景，我们就推出了这样一款数村三小程序的一个产品，数村小程序目前主要是为我们的这个广大农村去提供村务管理啊，村民社交，惠农服务，连接医疗、金融、动植专家等资源的移动互联网服务平台。 目前整个产品的是基于这个小程序开发云端部署，注册就可以使用。那这也非常的符合我们SAAS产品定位。

在这个疫情期间呢，这个数村的话也上线了非常多的这个疫情相关的专区和服务,目前呢，在数村小程序上面可以实现的是，第一个是可以做一些上报，我们在上面提供了多种类型的这种疫情的上报问卷，那还有很多这个村民健康状况自查的一些这个数据的整理，另外，我们联合这个腾讯的健康团队， 在上面为村民提供了在线问诊服务，这些偏远地区医疗资源比较匮乏，这样就可以通过进行一些发热问题的咨询。 第三个呢，为了方便乡村这个做好这个防疫部署工作，我们也做了这样的一个农村健康申请，结合自己的自我的申报一些健康数据，可以生成红黄蓝三色的一个码进行一个动态的管理，那么也方便我们这个村里面那些检查人员对我们村民的出入啊进行这样的一个流动管理。第四个是疫情辟谣，因为乡村他的一些信息传递的并没有城市那么方便和及时，那就会产生带来很多谣言的问题，那我们也和腾讯的这个较真平台 做了这样的一个真假信息鉴别的一个功能，帮助村民更好的去了解疫情的一个真实情况。 那么这四项功能呢，目前在这个疫情期间已经服务超过5000多个村子了，也为他们带来的很多的这样的一个便利，数村在整个疫情期间呢，其实都是免费提供使用的啊，如果咱们客户或者企业老百姓啊，如果有需要的话也可以通过扫描我们的二维码进行这样的一个申请既可以免费去开通我们数村小程序了。那么这就是我们说这个疫情期间，数村所做的一些工作。

四、数村小程序部署架构

回归到整个数村小程序本身呢，我们这个理念是希望能够通过这样一个小程序来连接整个乡村的这个资源，来为我们这个乡村振兴和这个美丽乡村建设带来这样的一个助力。

整个数村小程序的部署结构，我们分为省市村这样的三级结构。那么最底层的，我们这单位的这个最基本单位就是一村一号啊，我们都每个村都有自己的数村小程序，那么这个小程序可以作为政府管理和村民这个互联网服务的一个抓手，一个平台。这地区总号里面的我们给我可以把市、县里面的这个所有村落的数据进行汇总，统一进行这样的一个成果展示。那省级啊，省级就是标我们所有视视线的这些信息也进行这样一个汇聚，然后到最终做这样的一个成果的展示，数村小程序我们说数村都是互联互通的，那么这是我们数村小程序的一个整体的部署。

五、数村技术架构

那另外提到就是我们说的腾讯的中午生态在里面发挥了什么样的一个作用，我总结为一点就是腾讯的技术组件基础，加上合作伙伴深厚行业应用积淀，就诞生了这样的一个数村小程序。

腾讯提供了非常多的一些技术组件能力，包括这个实名认证，在我们村名认证的时候，我们就可以用到这样的一个这样的一个服务。那另外比如说点播，我们村民需要上面做农技培训的时候，我们就会去上传一些认证的农技培训的课程，那么这里面就会用到我们的点播的这样一个服务。这里面还有非常多的这个技术，这种能力都来源于腾讯政务生态的这个技术组件。

我们也会将非常欢迎其他的合作伙伴，将自己优秀的行业应用交给我们，让我们一起来打造一个我们说属于这个行业的一个轻量级的这样一个SAAS的产品。腾讯也会拿出我们的一些渠道的优势方，大家来进行这样的一个。这里面呢，有涉及到基础服务的，也有涉及到我们说安全领域的这样的一些功能 都是可以提供给我们小程序，或者说我们APP来使用的。

那么就是我们说整个数村小程序，它主要是分为了政府后台以及前端的一个小程序。

六、数村小程序价值

那么我们来讲一下整个数村的这样的一个价值点究竟在哪里？为什么做这个事情

1、推进整个乡村治理的一个现代化。

（1）回村看看：这是我们第一个功能，在这个回村看看中，整合农村公共区域的视频监控系统，我推进农村社会治理，积极探索网格化的管理方式，实现“平安乡村”的一个建设；

（2）看账本：“阳光村务工程”推动村务、财务网上公开，打通政府密切联系群众的“最后一公里”。

2、促进城乡资源均等化。

（1)看医生：我们知道这个农村地区它的医疗资源其实相对来说比较匮乏的。这里面提供了一个看医生的功能，主要是希望说通过将城市的一些优秀的医疗专家资源啊，通过远程服务的方式来解决部分这个农村慢性病咨询的这样的一个诉求，所以我们说通过这个功能我们希望去优化整个农村医疗的远程。

（2）技能培训：搭建农业技能培训平台，运用现代信息技术，聚集各类农业农村科技教育资源。

（3）贷款保险：完善整个农村金融服务，这里面主要是为农村提供一些数字普惠金融服务，普及数字金融知识。网络支付，移动支付，网络信贷等普惠金融环境，推动金融iji机构与金融服务深入覆盖乡村。

这三个分别都是从这个医疗啊，金融以及我们做这个学习教育上面啊，我们所做的一些努力。主要的价值点在于我们能够促进整个城乡资源的一个均等化。

3、民生服务的移动化

（1）惠农补贴在线申领：对接政府民生服务事项，小程序上即可办理补贴申领。

（2）种植专家问诊：连接动植专家资源，让农业等领域专家触达乡村，在线解答农业疑难病症

那么这就是我们说的农村这个民生服务这一块数村目前能够提供的一个价值就是移动化。

4、统一运营管理平台

我们说以前农村的主要发展问题啊，就是中国这个5000年的还是一个主要的问题就是小农经济社会，我们农业经济形势非常分散，这个主要的原因在于没有办法做统一化的这样一个运营，所以呢，我们希望通过数村小程序能够将村落真正的管理起来，然后将我们的农民组织化起来。所以我们提供的这样的一个统一运营管理的平台。他们在上面呢，我们可以完成什么来完成这样关于民生事项管理，这个消息内容管理，逾期管理账号管理等一系列这样一个功能。那么对于我们政府来讲，我们就可以实时的去查看目前农村的一些发展状况还有我们发展问题。这就是我们说第一次我们通过一个数字化的平台来讲我们整个农村的一个业务进行这样的一个管理。

七、数村实施成功案例

1. 山东省德州市宁津县

在“乡村振兴”战略的引领下，腾讯数村平台持续发“互联网+”的连接力量。指引村民、村两委等实名认证加入，搭建起外出务工村民与家乡的情感连接渠道，激发村庄内生动力，从而贫困乡村“扶志”。“数村”平台为村庄搭建起“连接信息”的便捷通道，并面向乡村基层干部和村民开展各类农村技能培训活动，

培养乡村农业技术人才，从而为贫园乡“扶智”。“数村”为村庄提供一个连接地方政府、优质社会资源的平台，助力乡村获取更多综合发展机会，从而为乡村“连接财富”。

1. 福建省南平市浦城县

在“乡村振兴”战略的引领下，浦城数字农村平台持续发挥“互联网+”的连接力量。利用浦城现有的数据资源，以浦城农民服务与大米品牌建设为核心，基于乡村党建+政策补贴+乡村教育+乡村文创+惠民服务+A问诊等多重线上线下结合方式，为浦城新农村建设、城乡经济社会发展一体化新

格局提供重要支撑和保障。

以上的是这个数村在这个山东，福建等一些地方所带来的一些这个主要的案例。

八、Q&A问答环节

Q1：在专家资源不论是医生资源和这个动植专家资源的连接上要怎么去做？

A1： 这里面有两种方式，第一种连接资源的方式在于，比如说，如果当地有比较好的这个农村的那种卫生站，我们可以将当地的一些医生好的放到我们这个数村小程序上面来让他们去提供一些服务。 另外一种就是我们数村平台本身去提供那些全国性的医生资源，那这个就是有可能未来会有一些收费服务，但是我们会尽量的去让大家做一些这个义诊，这是两个方式，一种是本地的，一种是这个全国性的，全国性的话就看出身平台本身能够积累多少医生资源，另外一个就是这个动词专家也是一样的，我们也是会优先的去连接我们当地的一些防疫站的一些这个农技专家资源，包括我们说农业局他们本身也有很多的专家资源，让他们来做这样的一个资源服务，那另外呢，我们这个数村平台本身呢也会去提供这样的一些专家，有经验的专家。另外的话，我们的村民啊，如果能够通过我们的这个农技培训认证，或者我们在占了一个认证资格，那它也可以成为我们的这样的一个专家，在上面去提供这样的自己的一些服务。

Q2：这个村务管理的具体内容是啥。

A2：村务管理具体内容，包括第一个比如说村民的管理，我们会在上面做一些村民的管理以及这个扶贫档案的，这样的一个是这种就是在人员管理方面的。另外一个是做财务管理，我们在上面可以做这样的一个财务数据记录以及做这样的一个财务公开。 那第三点就是我们关于村内一些民生事项服务的管理啊，比如说补贴，比如说这个津贴发放，包括五保户申请等等，这些都可以在我们这个数村小程序上面去完成。

这是。

Q3：在数村小程序里面金融服务是怎么去提供的？

A3：举个例子，就是不同的地方，当地的这个金融服务机构可能不太一样啊。像我们在浦城的话，他们可能更多的是农村合作社，他们可能会比较深入的于当地这样的一些这个县进行这样的一个合作，另外呢，在我们一些这个其他的地方，比如说江苏啊，可能就更多的事这个商业银行他们愿意去提供这样的一个服务。我们再去做具体的对接的时候呢，我们都会跟当地的这个农业农村局啊进行这样一个沟通，我们来看当地的一些实际情况，如果都没有的情况下呢，我们会根据我们目前腾讯已有的资源给他去提供这样一个服务，比如说商业银行，所有的这个商业银行在每年的话都会国家都会有一些关于农村贷款，金融服务的一些指标，他都会落到我们这个普惠金融体系里面。那腾讯呢，也会尽力去对接资源把它全部都放到出身上面来让大家，让他为我们农村提供这个完善的这个金融服务。

Q4: 这个手机端可以下载这个小程序吗?

A4:我们说这个小程序直接扫码就可以搜到了，或者说直接在微信里面搜索数村两个字就可以搜到这样的一个小程序。这个不需要下载，这个是为什么我们当时要做小程序原因就是因为它不需要下载，只要用了微信就可以通过微信扫这个搜一搜啊，就可以了解到我们整个这个数村小程序。

Q5:请问当地土地确权工作，现在开的怎么样了，农民对此是什么态度?

A5:土地确权工作呢第一个呢，主要要取决于这个当地这个国土局, 他们的这个这个落实情况，因为农业冬菊，它主要是配合国土局在做这个事情目前。据我了解的话，目前的话主要还是一些这个发达的城市,一些城中村，他们可能做了这项工作,那对于一些偏远的山区山村的话，他们这项工作目前进展并不是那么快。 然后呢，数村上面的目前并没有提供土地确权证的一个功能。

Q6:这个数村小程序的使用者文化程度相对不高,然后使用推广是怎么做的?

A6: 数村小程序本身呢，它面向的群体就是所有这个接触互联网的这个人，如果连最基本的手机都没有去使用的话，那确实他不可能暂时不是数村小程序能够覆盖的那种群体，但是我们也可以希望通过这个首先是有小程序本身提供这样的一个平台，通过村的信员进行对村民的这种信息的维护以及跟他们做一些沟通交流，那第三个呢，才是这个村委的这些啊日常的运营工作，他是这样一个落地的一个路径。 针对一些没有办法使用手机或者没有这个知识文化程度去使用手机的这些人群呢，我们可以通过我们的这个村的这种信息员打来帮他们完成这样的一些工作， 那这个呢，跟我们原来这个农村的这种这个老大难问题其实是一样的。那么推广上面呢，怎么去推广数村呢，我们在上面会做很多活动，比如说这样的一个村民的KTV啊。或者说这样的一个这个这个家里面谁的春联的这种。写春联的谁写的好用评比的比赛，那么上面我们会做一些这样的一些活动啊，来吸引村民y使用这个平台，那另外呢，我们说我们也会定期的去村里面啊去进行推广。 以激励的方式吸引村民在数村小程序上面做更多的这样的一个使用。

Q7: 技能培训平台与数村之间怎么连接的？ 怎么一种模式？

A7:那么技能培训平台就是首先有两种方式，第一种方式是通过录播的方式,就是我们数村它本身呢会去上架一些这个关于农业技能的课程，大家可以在上面可以这个免费的去获得一些这样的课程。另外一个呢，我们也会定期的去邀请一些农业的专家给大家做一些直播的这种课程，这种两种，那这个课程的这种安排呢，大家就留意这个数村小程序。他的一个推送就可以了啊，就是在数村上面的一个这个技能连接问题 那还有一个就是可能他想问的就是这资源从哪里来？那么在资源的话，目前呢，腾讯已经和相当多的一些农业农技集团啊进行了这样的合作啊，包括这个新希望集团， 包括像温氏集团这些呢，我们都可以们有一些这样的一个接触的，我们也会引入他们更多的这样的一些培训的课程和培训证的这种。

Q8:这个数村小程序的内容设置,服务项目都是统一的还是可以定制？

A8:如果咱们这个采购的是这个数程小程序的这个saas版本的话,那这个模块是统一的，统一的我们会把一些农民目前比较常用的一些模块全部放在我们这个数村小程序上面。如果需要一些定制化的对接和部署的话，建议大家选择的是这个私有化部署的模式，可以实现这样的一个做一些定制化的开发。

Q9:小程序的推广是如何收费?数据存储在云端吗？

A9:小程序推广刚其实也有提到啊就这个收费啊，是目前的话SAAS版本呢，目前对外的零售价是8000块钱一个村。那么，如果你开通咱们开通的是这个SAAS版本的数村的话，那他的这个数据就存储在云账户里面。 那么就是这个云端数据。

Q10:用户需要怎样的认证？

A10 用户认证也很简单啊，我们说搜索数村之后，只要去这个“我的”里面进行这样一个实名认证，然后呢，就可以选择加入那个村庄，那就选择加入村庄的，我们说后台管理员会收到这样的一个信息提示。 那么他如果确认是你信息是没有问题的，你就可以进入到该村庄里面。 你就可以看到这个村平时所发送的一些日常的信息和这个通知了，就是用户认证的过程。

Q11：没有智能手机的老人这个在数据收集过程当中，有些还是纸质表单，这部分数据在村里面怎么解决？

A11:这里面就是一个改变的过程，就是我们现在呢是在村里面去会有这样的一个信息的维护员，我们是通过这样的一个信息维护员呢去帮大家去收集这样的一些数据的。就是说，原来原来从纸质的我们现在就通过这个信息源 把它做成这种数字化, 那原来老人没有办法去使用这个手机的我们也通过信息员相当于这样一个。 我们说这样的一个志愿者的形式啊，帮他们来做这样事情。

Q12：关于补贴申领这一块是可以直接在数村上面完成?

A12：如果跟当地的这种补贴系统跟当地的这样的一个政府部门确认了这个过程是没有问题，是可以直接在上面完成这样的一个补贴申请。在这个功能上面有很多人会问我，如果当地没有让那个流程怎么办， 那我们首先呢第一个数村上面可以去建立这样的一个流程，但是这个流程的这个一定要得到当地政府啊，农业农村局的一个认可，以及我们说当地一些这个名政府的民政局的一些认可， 然后我们才可以去在上面做申领，那授权上面的提示就可以完成这个实名认证的，只要我们这个比如说五保户的要提供相关的一些收入证明材料，以及我们村里的一些证明材料。那如这些都通过的话，那其实是可以直接在数村上就完成这样的一个补贴申领。