讲师简介
严印东
毕马威企业咨询（中国）有限公司 客户数字化业务副总监
专注于客户数字化相关的营销、销售、服务领域，为国内外多家公司提供客户数字化咨询规划和实施服务。
卓传洋
六度人和（EC）全国行业拓展总监
社交化客户关系管理专家，超过10年的CRM客户成功经验，帮助数百家企业引进国际上最先进的市场营销与用户运营的理念与机制，帮助企业成功。
简介
课程亮点：在企业在数字化转型过程中，面向客户的数字化转型是重中之重，如何通过数字化营销和销售服务来提升企业数字化运营水平？疫情影响下如何提升组织能力？如何进行全生命周期营销和运营？营销运营如何落地？