【账号威胁发现】产品退市公告

尊敬的账号威胁发现用户：

感谢您长期以来对腾讯账号威胁发现的信任与支持！为优化产品战略布局，聚焦核心安全能力建设，经慎重评估，账号威胁发现将于 2026 年 3 月 31 日起停止服务。

一、退市背景与价值承诺

1、退市背景

随着云安全技术的快速发展，账号威胁发现产品决定已不再提供账号威胁监控功能，腾讯云上多款安全产品，能够为用户提供更全面、更智能的安全防护服务。

2、用户权益延续保障

为确保您有充足的时间进行评估，我们将确保在产品退市全周期内，您的账号安全监控不中断。现有用户可以继续使用产品全部功能至停止服务日期，同时我们提供专业的技术支持，帮助您迁移数据。

二、退市产品及退市时间说明

具体退市涉及的产品及退市里程碑详见下表：

产品名称	EOM 时间停止销售	EOSS 时间停止全面支持	EOMS 时间停止服务
账号威胁发现	2025 年 12 月 31 日	2025 年 12 月 31 日	2026 年 3 月 31 日

针对产品或功能生命周期阶段的不同，产品在使用和服务支持上存在一些限制。

生命周期阶段	定义	云产品支持事项	生命周期限制事项	建议
停止销售 (EOM)	产品停止新购的日期。 2025 年 12 月 31 日	1. 服务停止前可正常使用。 2. 支持关闭服务。	1. 停止开通服务。	建议所有用户 2026 年 3 月 31 日前完成安全报告数据备份
停止全面支持 (EOSS)	产品停止全面技术支持和续订的日期。 2025 年 12 月 31 日	1. 服务停止前可正常使用。 2. 支持关闭服务。	1. 停止开通服务。 2. 停止新功能、新版本迭代。 3. 停止发布新的安全补丁和新错误修复。
停止服务 (EOMS)	产品停止所有服务的日期。 2026 年 3 月 31 日	全面停止服务与支持。	1. 功能/服务不可使用（访问）。 2. 停止开通服务。 3. 停止新功能、新版本迭代升级。 4. 停止关闭服务。 5. 停止售后服务。 6. 停止新的补丁版本、缺陷修复。 7. 产品控制台不可访问。

三、用户权益与过渡支持方案

1、用户支持措施

服务下线过渡阶段，我们将维持产品的正常使用，为您提供专业技术支持，方便您尽快备份产品数据。

2、数据备份

请在 2026 年 3 月 31 日前通过控制台完成威胁报告和产品使用日志等数据的备份。

四、下一步行动建议

1、立即行动：

● 登录控制台查看当前产品使用情况；

● 关闭服务。

2、获取支持：

● 通过工单系统提交下线相关问题。

我们的承诺

我们承诺以专业、负责的态度完成本次产品退市工作，确保您的业务平稳过渡。腾讯云将持续投入安全技术研发，通过更先进的安全产品为您提供更优质的防护服务。对于此次调整给您带来的不便，我们深表歉意，衷心感谢您的理解与支持！

2025-12-09