【国内短信】关于腾讯云短信签名申请规则更新的公告
一、签名类型调整
自即日起，短信签名仅支持申请公司类、政府/机关事业单位/其他机构、商标类签名。
二、签名内容具体要求
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签名类型 |
签名内容 |
要求及申请说明 |
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公司 （推荐优先使用） |
公司全称 |
与企业营业执照上的名称完全一致。 |
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简称 |
简称须连续包含在营业执照全称中，且须与其他企业无混淆、重名，建议含有地域企业属性。例如“北京ABC科技有限公司”对应简称建议为“北京ABC科技”，不建议为“ABC科技”。 |
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政府/机关事业单位/其他机构 （推荐优先使用） |
组织全称 |
与组织/机构证照上的名称完全一致。 |
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组织简称 |
简称须连续包含在证照上的全称中，且须与其他组织/机构无混淆、重名，建议含有地域属性。 |
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商标 |
商标名称 |
商标需已在 国家知识产权局商标局 中国商标网 完成注册。 注意：当商标对应多家注册企业、不具备全网唯一性时，运营商可能要求签名中增加企业信息以区分。例如，A 公司和 B 公司均注册了商标“abc”，A 公司申请商标类签名时，运营商侧可报备通过的签名内容可能是“abc”或“A公司abc”，具体需以运营商实际审核为准。 |
如果您正在使用的签名不符合以上最新要求，建议停用并更换为满足上述最新要求且已在运营商完成实名报备的签名进行短信下发，以保障短信下发的成功率。推荐优先使用“公司”和“政府/机关事业单位/其他机构”，可提高运营商实名报备成功率。更多信息可参见 签名审核标准 。
为了确保您短信的正常发送，请您务必重视并按照要求对存量签名进行合规性核查，确保签名符合监管部门及运营商的管控要求。短信签名是否符合规范，以运营商实际审核为准。
感谢您对腾讯云短信服务的信任与支持！
常见FAQ：
1：不满足公告中要求的签名类型（如 APP、网站、小程序、公众号等）是否会被强制停用？能否继续使用？
答： 不建议继续使用，即使部分不合规签名您可以请求成功，但会大概率被运营商拦截发送失败。 建议尽快更换为合规签名，避免业务受影响。
2：更换新签名的流程是什么？是否需要重新提交材料？
答： 如果已经有可以使用的公司/商标类签名，可以直接使用，如果没有，则按照新的规则提交新签名申请； 审核通过后，腾讯云会提交运营商进行实名，待实名通过后即可用于发送短信
3：不合规的签名整改最晚需要在什么时候完成？
答： 不同运营商落地执行时间可能存在差异，根据历史经验，建议立即整改。
4：控制台上还是显示 APP 的签名是报备成功的，为什么不能使用？
不再支持APP类签名为近期最新明确规范。当前运营商对APP类签名的稽核系统仍在调整中，因此不能依赖运营商报备状态判断 APP 类签名合规性，请按照公告最新要求核查存量签名的合规性。
2026-04-20