常见场景
您无法通过线上支付渠道（微信支付、QQ 钱包、网银支付）对云费用账户进行充值时，可采用对公汇款的方式对云费用账户进行充值。
腾讯云的对公汇款流程现已全面升级为招商银行专属账号（即腾讯云银企直联专属收款账号，以下简称腾讯云专属收款账号），充值到账速度较之前有大幅度提升，方便客户、企业和银行对各个账户内资金的记录、管理。建议您采用新的对公汇款流程（银企直联），同时 旧版对公汇款流程 保留仍然可以继续使用。
说明：
腾讯云近期将调整对公汇款的充值领款规则，调整后部分账户将启用风控模式充值领款，以保障资金充值合理、安全，若您的账户仍可通过现有户名模式完成充值领款，可忽略本次提醒。
户名模式：腾讯云账户允许客户使用汇款页面已添加户名的汇款账户进行汇款，请您在打款前完成 “添加户名”操作再进行汇款。
风控模式：腾讯云账户仅允许客户使用与账号实名认证主体一致的银行账户进行汇款，若使用非实名认证银行账户汇款，需提前签署《三方长期代付协议》再进行充值领款。
操作步骤
户名模式
步骤1：录入付款银行账号户名
1. 登录 费用中心。
2. 在主页页面，单击充值汇款，进入充值汇款页面。
3. 选择对公汇款页签，单击添加汇款户名，填写您或贵公司的付款银行账号户名。
注意
必须先添加汇款户名，才可查看您的专属收款账号。
不支持添加含“&、=、%”字符的户名。
最多可同时添加5个付款银行账号户名，实际打款的银行账号户名与其中任意一个户名相符即可校验入账。
若实际打款的银行账号户名与您填写的户名不一致，将导致无法充值到账，请您打款前务必填写正确有效的付款户名。
步骤2：查看您的专属收款账号
当您已添加好户名后页面即会展示您的腾讯云专属收款账号，当您操作转账时直接输入以下付款银行信息即可。
可单击发送短信将专属账号信息免费发送至您预留信息的手机上。
可单击右端的专属账号电子证明下载将专属账号信息下载至您的电脑上，方便下次转账时查询信息。
注意
每个腾讯云用户都有一个唯一专属的、固定的对公汇款专属账号（25位，即前15位固定数字+后10位专属识别码）。
腾讯云创建者账号与对公汇款专属账号一一对应的关系，创建者账号与其名下的协作者账号所看到的专属收款账号是相同的。
系统在收到银行汇款后将自动匹配到您的腾讯云账户并为您充值。
收款户名：腾讯云计算（北京）有限责任公司中的括号为中文全角符号。打款时请务必注意填写格式，防止因户名格式错误影响充值进度。
步骤3：打款至您的专属收款账号
通过网上银行/手机银行/电汇/支票/北京同城柜台现金存款等方式打款至您的腾讯云专属收款账户。
步骤4：查询充值结果
专属账号汇款的充值到账时间一般在1天内可到账，最快2小时，具体到账时间依赖于银行系统。
我们将通过短信、邮件、站内信的方式向您反馈充值结果，您也可以前往 费用中心 查看余额变化，或者前往 对公汇款查询 页面查看您的对公汇款充值进度和充值记录。
风控模式
账号实名认证主体打款
1. 登录 费用中心。
2. 在主页页面，单击 充值汇款，进入充值汇款页面。
3. 选择对公汇款页签，页面会展示您的腾讯云专属收款账号，当您使用账号实名认证主体转账时，直接输入以下付款银行信息即可。
账号非实名认证主体打款
步骤1：添加第三方汇款户名
1. 登录费用中心。
2. 在主页页面，单击充值汇款，进入充值汇款页面。
3. 选择对公汇款页签，单击添加第三方汇款户名，跳转至《三方长期代付协议》签署流程，完成协议签署，详情请参见 签署三方长期代付协议操作指引。
注意：
若实际打款的银行账号户名与您的账号实名认证主体不一致，将导致无法充值到账，请您打款前务必“添加第三方汇款户名”并完成《三方长期代付协议》签署。
“待签署”、“签署中”状态说明协议签署未完成，需要您通过悬浮窗链接跳转协议签署页面先完成签署，再进行充值。
步骤2：查看您的专属收款账号
当您已添加好第三方汇款户名后，根据页面展示您的腾讯云专属收款账号操作转账，直接输入以下付款银行信息。
可单击发送短信将专属账号信息免费发送至您预留信息的手机上。
可单击右端的专属账号电子证明下载将专属账号信息下载至您的电脑上，方便下次转账时查询信息。
注意：
每个腾讯云用户都有一个唯一专属的、固定的对公汇款专属账号（25位，即前15位固定数字+后10位专属识别码）。
腾讯云创建者账号与对公汇款专属账号一一对应的关系，创建者账号与其名下的协作者账号所看到的专属收款账号是相同的。
系统在收到银行汇款后将自动匹配到您的腾讯云账户并为您充值。
收款户名：腾讯云计算（北京）有限责任公司中的括号为中文全角符号。打款时请务必注意填写格式，防止因户名格式错误影响充值进度。
步骤3：打款至您的专属收款账号
通过网上银行/手机银行/电汇/支票/北京同城柜台现金存款等方式打款至您的腾讯云专属收款账户。
步骤4：查询充值结果
专属账号汇款的充值到账时间一般在1天内可到账，最快2小时，具体到账时间依赖于银行系统。 我们将通过短信、邮件、站内信的方式向您反馈充值结果，您也可以前往 费用中心 查看余额变化，或者前往 对公汇款查询 查看您的对公汇款充值进度和充值记录。
若汇款记录中存在汇款数据为待签署状态，则表明该汇款户名未添加第三方汇款户名，请单击前往签署完成协议签署流程，签署完成后系统将自动为您充值。
专属收款账号电子证明
说明
专属收款账号说明主要包含两个部分：专属账号信息与腾讯云发票上的账号信息。提供专属收款账号查询以及专属收款账号说明下载。
下载专属收款账号电子证明
1. 登录 费用中心。
2. 在主页页面，单击充值汇款，进入充值汇款页面。
3. 选择对公汇款页签，单击专属账号电子证明下载。
4. 专属账号电子证明将获取您的专属账号信息并执行电子签章，第一次生成将会在20秒内完成。生成成功后，即可下载文件进行保存。
如下载失败，可进行重新下载。
常见问题