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签署三方长期代付协议操作指引

最近更新时间:2024-03-01 14:30:51

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使用场景

当您需要使用与实名认证主体不一致的银行账户进行对公汇款时,通过签署《三方长期代付协议》才可直接向您的腾讯云专属账户或腾讯云旧版对公汇款账号进行汇款充值。
注意:
如未签署《三方长期代付协议》,腾讯云有权拒绝接受该笔汇款充值。
专属账号汇款流程请参见 银企直联专属账号汇款
旧版对公汇款流程请参见 旧版对公汇款

操作流程

签署流程

线上签署《三方长期代付协议》流程如下图所示:




步骤1. 客户(甲方)创建协议

1. 登录 费用中心,进入主页 > 充值汇款 > 对公汇款页面。
2. 单击添加第三方汇款户名,进入协议签署页面,进行《三方长期代付协议》的创建流程。




步骤2. 客户(甲方)填写信息

1. 创建代付协议页面,甲方名称、身份信息及云服务账号将按照实名信息展示,需填写联系人、联系电话、联系地址信息且保证信息的真实性,用于后续消息通知及协议签署。
2. 正确填写代付人即丙方(以下统一用“丙方”指代)个人/企业信息,用于后续消息通知及协议签署。



3. 单击下一步:确认合同文本内容

步骤3. 客户(甲方)确认合同文本内容

1. 在《三方长期代付协议》合同文本展示界面查看代付协议内容,确保甲方、丙方信息的准确无误。



2. 确认无误后,单击下一步:确认签署信息

步骤4. 客户(甲方)确认签署人信息并发起协议签署流程

1. 确认甲方、丙方签署人信息,用于接受协议签署短信链接。
2. 信息确认无误后,单击下一步:在线签署即可发起在线签署流程。



3. 腾讯云会向甲方、丙方签署人手机发送短信。



4. 签署人可点击短信链接进入腾讯电子签签署界面。



说明:
若甲方或丙方签署人手机号不便接受短信,可修改手机号变更联系方式。
甲方、丙方无强制签署顺序要求。

步骤5. 客户(甲方)在线签署

1. 客户(甲方)从短信链接进入腾讯电子签签署界面,在微信小程序完成登录并授权。
2. 进入协议签署界面查看《三方长期代付协议》。



3. 确认协议内容后进行签署。
4. 提交签署后,需要进行实名认证。



5. 实名认证完成后,系统将显示签署结果。此时,甲方完成签署。




步骤6. 代付人(丙方)在线签署

代付人(丙方)收到短信后点击链接,依据提示,进行代付协议的签署,流程请参照 步骤5.客户(甲方)在线签署

步骤7. 腾讯云(乙方)自动签署

甲方、丙方签署完成后,腾讯云(乙方)将自动进行签署,预计耗时5-10分钟完成,签署成功后客户(甲方)将收到代付协议全部完成签署的短信或电子签微信通知。

步骤8. 查看《三方长期代付协议》合同

1. 登录 费用中心,进入主页 > 充值汇款 > 对公汇款页面。单击 查看合同管理 进入合同管理页面,查看已有的《三方长期代付协议》。



2. 合同管理页面,单击合同类型,选择代付协议,或者单击签章方式,选择三方电子签章,即可准确搜索已创建的代付协议。



3. 代付协议展示列表中,可进行代付协议的查看、删除、下载操作。
注意:
如果协议在发起签署后的15个自然日内未完成流程,则协议将自动失效。

解除《三方长期代付协议》合同

您可在费用中心 > 合同管理 页面,查看对应三方代付协议页面进行操作解除三方代付协议,单击解除代付关系,在弹出的窗口中,请您二次确认解除合同。
注意:
三方代付协议解除后,平台将不再允许丙方向账号对公汇款。




常见问题

为什么签署了代付协议后,款项还未到账?
请核实协议是否签署完成,登录 费用中心,进入主页 > 充值汇款 > 对公汇款页面,在汇款户名列表中查看对应协议的签署状态,若协议显示“待签署”、“签署中”,则表明协议还未签署完成,您可单击悬浮窗链接跳转页面继续完成签署。签署成功后,系统会自动充值。