03. 错误码

最近更新时间:2018-11-08 10:53:55

公共错误码

返回结果中的错误码表示了用户调用云 API 的结果。其中,code 为公共错误码,其适用于所有模块的 API 接口。若 code 为 0,表示调用成功,否则,表示调用失败。当调用失败后,用户可以根据下表确定错误原因并采取相应措施。

错误代码 错误类型 描述
4000 请求参数非法 缺少必要参数,或者参数值格式不正确,具体错误信息请查看错误描述 message 字段。
4100 鉴权失败 签名鉴权失败,请参考文档中鉴权部分。
4200 请求过期 请求已经过期,请参考文档中请求有效期部分。
4300 拒绝访问 帐号被封禁,或者不在接口针对的用户范围内等。
4400 超过配额 请求的次数超过了配额限制,请参考文档请求配额部分。
4500 重放攻击 请求的 Nonce 和 Timestamp 参数用于确保每次请求只会在服务器端被执行一次,所以本次的 Nonce 和上次的不能重复, Timestamp 与腾讯服务器相差不能超过 2 小时。
4600 协议不支持 协议不支持,请参考文档说明。
5000 资源不存在 资源标识对应的实例不存在,或者实例已经被退还,或者访问了其他用户的资源。
5100 资源操作失败 对资源的操作失败,具体错误信息请查看错误描述 message 字段,稍后重试或者联系客服人员帮忙解决。
5200 资源购买失败 购买资源失败,可能是不支持实例配置,资源不足等等。
5300 资源购买失败 购买资源失败,余额不足。
5400 部分执行成功 批量操作部分执行成功, 详情见方法返回值。
5500 用户资质审核未通过 购买资源失败,用户资质审核未通过。
6000 服务器内部错误 服务器内部出现错误,请稍后重试或者联系客服人员帮忙解决。
6100 版本暂不支持 本版本内不支持此接口或该接口处于维护状态等。注意: 出现这个错误时, 请先确定接口的域名是否正确, 不同的模块, 域名可能不一样。
6200 接口暂时无法访问 当前接口处于停服维护状态,请稍后重试。

模块错误码

message 字段表示与模块相关的错误。
其示例如下:
"message": "(100004)projectId 不正确"
它由两部分组成,() 内的为模块错误代码,() 后的为具体的错误描述。
不同模块可能产生的错误情况是不一样的,用户可以根据具体的错误描述确定错误所在,由于版本原因部分状态码含义存在重复。

错误代码 错误描述
-9021 COS 接口异常,请稍后重试
-9018 域名检查失败
-9015 系统错误,请联系厂商处理
-9014 数据库错误,请联系厂商处理
-9011 域名配置接口超时,请稍后重试
-9009 满足所查询条件的记录不存在
1001 实名认证审核中
1002 未进行实名认证,请前往腾讯云官网进行认证
1003 未开通 FTP 账号
9000 系统错误,请稍后重试
9003 参数错误
9089 当前账户接入域名到达上限
9092 域名已被其他用户添加
9093 域名对应泛域名已被其他用户添加
9103 仅待认证、审核中和已关闭的域名才可进行删除操作
9105 域名不存在,请确认后重试
9107 域名格式不合法,请确认后重试
9108 源站列表不合法,请确认后重试
9109 缓存过期规则设置格式不合法,请确认后重试
9110 域名不存在,请确认后重试
9111 未开通 CDN 服务
9112 操作域名需要为【开启中】状态,请确认后重试
9114 FTP 系统错误,请联系厂商处理
9115 输入 IP 不能是内网 IP,请修改后重试
9116 源站设置超出长度限制(250 字节),请确认后重试
9118 FTP 系统错误,请联系厂商处理
9126 时间大小设置错误,请确认后重试
9127 缓存类型设置错误,请确认后重试
9128 文件后缀设置错误,请确认后重试
9129 目录设置错误,请确认后重试
9130 referer 设置错误,请确认后重试
9131 referer 类型设置错误,请确认后重试
9132 referer 列表错误,请确认后重试
9133 referer 内容错误,请确认后重试
9135 域名处理中,请稍后再试
9137 域名已被自己添加
9138 域名已经被他人添加
9141 域名对应泛域名已被其他用户添加
9150 查询日期区间不合法,请确认后重试
9151 内部错误,请联系厂商处理
9153 回源 Host 超出长度限制(250 字节),请修改后重试
9154 回源 Host 不能设置为 IP
9156 回源 Host 内容不合法,请确认后重试
9160 统计数据类型不合法,请确认后重试
9161 域名存在特殊配置,已被锁定,请联系运维处理
9162 数量超出限制(400 个),请修改后重试
9163 操作频繁,请稍后再试
9166 添加域名为空,请确认后重试
9169 账号被封禁,请联系厂商处理
9170 试用账号,无法进行该操作
9175 无法操作部署中的域名
9176 无法操作下线的域名
9177 无法操作上线的域名
9182 FTP 系统错误,请联系厂商处理
9192 设置的缓存过期时间单位错误,请修改后重试
9193 端口设置错误(0 - 65535),请修改后重试
9194 缓存过期规则设置不合法,请修改后重试
9302 域名已被其他用户添加
9303 域名格式不合法,请确认后重试
9305 源站设置不合法,请确认后重试
9307 域名不存在,请确认后重试
9313 无法操作下线的域名
9314 无法操作上线的域名
9315 无法删除未下线的域名,请操作后重试
9320 缓存过期规则设置格式不合法,请确认后重试
9334 证书格式需要为 pem,请确认后重试
9335 证书或密钥不能为空,请确认后重试
9336 删除证书失败
9339 Https回源源站需要设置为443端口
9362 证书或私钥不能为空,请确认后重试
9363 证书格式需要为 pem,请确认后重试
9364 证书不能为空,请确认后重试
9365 私钥格式需要为 pem,请确认后重试
9366 私钥不能为空,请确认后重试
9367 证书与私钥不匹配,请确认后重试
9400 查询监控信息失败
9404 提交的 IP 超出单次查询上限
20004 域名未备案,请备案后重试
20005 域名格式不合法,请确认后重试
20006 内部保留域名
20007 限制域名,暂时无法接入
20008 限制域名,如有接入需要请提交工单处理
20009 恶意域名,已被加入黑名单,无法接入
20010 腾讯电脑管家黑名单域名,无法接入
20011 源站填写不合法,请确认后重试
21000 预拉热次数超过当日限额
21001 查询的 task_id 不存在
21002 单次预拉热超出长度限制
22035 HTTPS 类型错误,请确认后重试
22036 域名错误,请确认后重试
22037 开启 HTTPS 加速失败,请稍后重试
22038 关闭 HTTPS 加速失败,请稍后重试
22041 域名尚未开通 CDN 服务,请开通后重试
22043 单次提交刷新 URL 超出上限
22044 URL 刷新数目超出单日限额
22045 单次提交刷新目录超出上限
22046 目录刷新数目超出单日限额
22063 操作频繁,请稍后再试
22200 解析修改内部异常,请稍后重试
22300 没有对应的日志列表
22401 COS bucket 无效,请确认后重试
22402 bucket 绑定失败,请稍后重试
22403 COS 默认加速域名,不允许修改 bucket
22405 bucket 不存在,请确认后重试
22701 域名格式不合法,请确认后重试
22704 FTP / COS 源域名不支持 HTTPS 回源
22708 证书错误,请确认后重试
22709 证书与域名不匹配,请确认后重试
22711 证书已过期,请确认后重试
22712 证书剩余有效期不足 24 小时,无法添加
22713 证书链无法补齐,您可以自行补齐证书链后重试,或提交工单联系我们
22714 上传的证书不是泛域名证书
22716 最多可选择 10 个域名进行批量部署
22721 域名未成功配置证书,无法开启强制 HTTPS 跳转
22800 系统错误,请稍后重试
23100 单次提交预热 URL 超出上限
23101 URL 预热超出当日额度限制
23103 无调用该接口权限,请联系厂商处理
23200 暂时不允许设置此项 HTTP Header
23201 HTTP Header设置失败,请稍后重试
23226 强制 HTTPS 配置格式错误
23227 备份源站配置格式错误
23228 FTP 源站域名,不可修改源站
23229 托管源(COS / FTP源)暂时不支持设置备用源站
23230 源站设置错误
23232 回源 Host 不能设置为泛域名
23234 配置错误,请稍后重试
23235 中间源配置错误,请稍后重试
25002 没有该资源(域名 / 项目)的权限
25010 您暂无权限进行此操作,请联系开发商开通访问权限
25015 当前账户暂不支持接入境外加速域名,如需支持请联系客服
25016 该域名暂不支持修改,如需修改,请联系腾讯云技术人员
28006 预热域名已关闭,请先开启域名的 CDN 加速
28007 刷新域名已关闭,请先开启域名的 CDN 加速
28008 操作域名未上线,请开启后操作