如何升级为专业版?
注意事项
为助力学生、公益组织的高效协同,腾讯会议专业版为学生、公益组织提供了专属优惠券(券后月费价格30元,年费价格288元),适用群体为中国境内大专及大专以上院校(包括已被录取)在读学生;或中国境内民政部门依法登记、现存有效的慈善组织,包括基金会、社会团体、社会服务机构等组织形式。
Windows/macOS
1. 需要将腾讯会议客户端升级到3.11及以上版本。
2. 登录免费版账号后,您可以在腾讯会议客户端单击头像,在个人资料卡页面单击立即升级,即可在收银台选择购买专业版。您可灵活地选择购买1-5个专业版账号数量。

Android/iOS
方式1:登录免费版账号后,您可以在腾讯会议客户端单击升级专业版铭牌,进入收银台。

方式2:在腾讯会议客户端内单击头像,在个人资料卡页面单击立即升级,即可选择购买腾讯会议专业版。

专业版如何增购账号、大型会议以及购买商业版?
如果您的专业版符合升级条件,那么可以进行升级,具体情况以您展示的实际支付界面为准。
您可增购大型会议,并将大型会议分配给专业版高级账号,即可更高升级会议规模,增强会议体验。
您可加购多个专业版账号,购买后支持便捷创建组织,享受多账号协同的便利。
注意:
用户升级不同版本,需要实际支付的价格,在支付页面有展示,以展示的差价为准。

您也可以选择切换套餐,平滑升配至商业版、企业版。

如何续费专业版服务?
Windows/macOS 续费方式
方式1:如您在腾讯会议开通了专业版连续包月服务,您可在电脑设备上登录腾讯会议专业版账号,单击头像进入个人中心,单击立即续费或者单击专业版铭牌。

单击续费进入续费界面,您可选中所需套餐,扫码支付。支付成功后,即续费对应的专业版权益。

方式2:在客户端内单击头像进入个人中心,选择订单与服务 > 服务进入我的服务界面,单击立即续费进入续费界面,您可选中所需套餐,扫码支付。支付成功后,即续费对应的专业版权益。

Android/iOS 续费方式
如您在腾讯会议开通了专业版服务,您可在手机设备上登录腾讯会议专业版账号,单击头像进入个人中心,单击立即续费进入服务界面,单击立即续费进入续费界面,您可按需选择续费的时长,选中所需套餐单击立即支付,支付成功后,即续费对应的专业版权益。

如何查看专业版服务有效期及次月续费价格?
Windows/macOS
1. 您可以登录腾讯会议客户端单击头像,进入个人资料卡页面,查看专业版有效期。
2. 在个人资料卡页面单击订单与服务,即可查看专业版开通时间。

如您为连续包月服务,可选择服务 > 续费管理,在自动续费管理页面查看您专业版套餐的开通时间及有效期、下次扣费时间和下次扣费金额。

Android/iOS
1. 您可以登录腾讯会议 App 单击头像,进入个人资料卡页面,查看专业版有效期。
2. 在个人资料卡页面单击订单与服务,即可查看专业版开通时间。

如您为连续包月服务,可选择服务 > 续费管理,在自动续费管理页面查看您专业版套餐的开通时间及有效期、下次扣费时间和下次扣费金额。

如何关闭专业版自动续费?
腾讯会议客户端关闭自动续费
Windows/macOS
您可以登录腾讯会议客户端,单击专业版铭牌,进入订单与服务-我的服务页面,单击解约按照产品提示进行操作即可。

Android/iOS
您可以登录腾讯会议 App,单击专业版铭牌,进入订单与服务-我的服务页面,单击续费管理,进入续费管理页面单击解约按照产品提示进行操作即可。

微信支付关闭自动续费
使用微信支付的用户,您可以在微信中选择钱包 > 支付设置 > 自动续费,选择腾讯会议相关自动续费服务,单击关闭自动续费即可。

苹果支付关闭自动续费
使用苹果支付的用户,您可以使用开通自动续费服务的 Apple ID 登录您的设备,进入设备的设置 > Apple ID、iCloud、媒体与购买项目 > 订阅,找到腾讯会议专业版相关的订阅,按照提示取消订阅即可。

注意:
腾讯会议专业版连续包月服务的每次扣费我们均会提供1个自然月的完整服务,并在到期前为您自动续费以延长您的有效期。如需取消连续包月订阅,建议您在专业版服务到期扣费前取消,同时我们将在服务扣费前为您发送提醒通知。
若您的 Apple 设备无法取消订阅或没有订阅按钮,建议您致电 Apple 官方客服4006668800咨询。
若在微信平台取消成功,微信支付会给您发送自动续费项目取消成功的通知。