功能相关

最近更新时间:2024-12-02 11:07:53

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产品限制问题

验证码并发量限制是多少?超出后业务影响是什么?并发量是否支持调整?

1. 验证码每秒并发请求量(QPS)限制为:1000。
2. 业务请求每秒并发量超出1000时:调用票据校验接口报错(RequestLimitExceeded)。
3. 若需要调整并发量限制,请登录 验证码控制台,单击页面右下角快速咨询,联系我们。

产品功能问题

验证码怎么拦截异常请求?

验证码验证过程中,通过十道安全防御策略,层层阻拦黑产破解。详情参见:产品概述-立体防御

验证码拦截效果不理想?

若您正在遭受黑产攻击困扰,期望能够拦截更多异常请求,建议您登录 验证码控制台,选择要配置的验证,单击安全配置,进入验证详情 > 安全配置页签:
推荐方案将风控等级调整至:安全优先。调整后,验证码服务将以更严格的风控策略对验证请求进行拦截。
选择验证方式:图形点选。由于图形点选问题更复杂,比其他验证方式能更好地拦截异常请求。

验证码只支持弹出式展示吗?

不是的,Web/App 客户端接入时,还支持嵌入式展示验证码(微信小程序暂不支持)。
嵌入式展示:验证码嵌入页面中直接展示。
弹出式展示:居中弹出验证码弹窗。
展示方式更改需要在客户端代码接入时配置,详情请参见 Web 客户端接入

验证码服务是否支持多语言?

Web/App 客户端类型支持25种语言,小程序支持3种语言,配置方式如下:
1. 客户端接入时,配置相关参数。详情请参见 Web 客户端接入App 客户端接入微信小程序接入
2. 登录 验证码控制台 ,选择要配置的验证,单击“外观配置”,进入验证详情 > 外观配置页签,即可配置验证码提示语言为自适应(仅 Web/App 客户端类型支持)。

提示语言配置为“自适应”时,优先匹配用户系统还是浏览器设置的语言?

验证码优先根据浏览器语言进行匹配。

验证码服务是否支持私有化部署?

验证码服务暂不支持私有化部署。

验证码服务是否适配 IE 浏览器环境?

验证码服务已适配 IE9、IE10、IE11版本浏览器环境。

验证码服务是否支持短信下发验证码业务?

不支持,如需使用短信下发验证码业务,可以选购短信相关产品,例如 腾讯云短信

产品使用问题

用户回答验证问题正确,却提示“您的操作过于频繁,请稍后再试”,是什么原因?

可能的原因有:
用户使用环境异常,被策略判定为可疑用户,需要等待10-20分钟后再试,或更换网络环境后再试。
用户为恶意用户或处于恶意环境,被策略拦截。验证码服务会根据用户环境、验证历史、设备指纹等一整套立体策略模型,进行策略打击,来保证验证安全。
请核实业务客户端接入使用的 CaptchaAppId 是否为控制台创建的验证,创建合法 CaptchaAppId 步骤详情请参见 操作指南
如果较多用户反馈出现上述问题,可能是策略等级过于严格,建议您登录 验证码控制台 ,选择所使用的验证,单击安全配置,进入验证详情 > 安全配置页签,将风控等级调整至:体验优先。

验证码服务如何授权子账号使用权限?

1. 子账号使用验证码服务,需主账号进入 访问管理 控制台,在左侧导航栏中,单击 策略,进入策略管理页面。
2. 在策略管理页面,搜索 QcloudCaptchaFullAccess 策略,单击"关联用户/用户组",并在 “选择添加的用户” 中勾选 “关联用户/用户组”,单击确定即可。

快速咨询

登录 验证码控制台,单击页面右下角快速咨询,快速联系我们,了解更多详细信息。