退款说明
您购买的任意资源，我们支持有效期内任意时间退款，退款限制及退款额度如下。
退还使用限制
购买后，在资源到期前（1年）可随时退款。
退还计算规则
退款时，需要根据您已使用的资源价值来计算退款额度。
已使用资源：退款金额 = 当前有效订单金额 + 未开始订单金额 - 资源已使用价值。
当前有效订单金额：指生效中订单的付款金额，不包含折扣和代金券。
未开始订单金额：指将来生效订单的付款金额，不包含代金券。
资源已使用价值按照如下策略计算：
按年订阅及存储资源包、账户数资源包的已使用价值，按照购买天数计算， 不满一天则按一天扣除。
直播推流时长包、视频导出时长资源包的已使用价值，按照资源包内已消耗的时长计算。
退款金额 ≤ 0，按0计算并清退资源。
注意
抵扣或代金券不予以退还。
退还金额将按购买使用的现金和赠送金支付比例返还到您的账户。
退款步骤
如需退款，请扫描下方二维码联系商务咨询退款流程。
