当需要查看已申请的工单和待处理工单时，可通过工单管理查看，并进一步处理工单和查看工单详情。
前提条件
操作步骤
1. 登录 DMC 控制台。
2. 在顶部菜单栏，选择工单管理。
3. 查看申请过的工单和待处理的工单列表。
在页面上方单击待处理工单，仅查看需要当前用户处理的工单。
主要参数说明如下：
参数 | 说明 |
工单类型 | 提交的工单类型，包括 SQL 变更、数据导入、数据导出或权限申请。 |
工单状态 | 包括以下状态： 初始化中：表示工单正在生成中。 审批中：表示工单正在审批中，请耐心等待。 审批通过：表示审批通过可执行下一步操作。 审批驳回：表示提交工单申请被驳回，请在操作列单击查看详情，查看驳回原因。 SQL 检查中：仅 SQL 变更工单类型可能存在此状态，表示提交工单申请后，进入预览与 SQL 检查步骤中。 SQL 检查完成：仅 SQL 变更工单类型可能存在此状态，表示执行 SQL 部分需要改进。请在工单对应操作列单击查看详情，查看工单详情和检查信息。 预执行失败：仅 SQL 变更工单类型可能存在此状态，表示预执行 SQL 失败。请在工单对应操作列单击修改，查看工单详情和失败信息。 SQL 检查不通过：仅 SQL 变更工单类型可能存在此状态，表示执行 SQL 语法有误。请在工单对应操作列单击修改，查看工单详情和错误信息。 待执行：表示已审批通过。 若提交工单申请时执行方式选择审批后自动执行，稍作等待状态变更为执行中。 若提交工单申请时执行方式选择审批后手动执行，请在工单对应操作列单击执行。 执行中：表示正在执行 SQL 变更、数据导入、数据导出或开发权限。稍作等待即可产生执行结果。 执行成功：表示工单执行成功。 执行失败：表示工单执行失败，请在工单对应操作列单击查看详情，查看工单详情和执行结果。 已关闭：表示工单已关闭。 其他。 |
操作 | 支持的操作包括： 审批：操作用户为实例 DBA 、实例 Owner 或管理员角色。具体操作请参见 审批工单。 修改：操作用户为提交工单申请的用户，且当工单状态为预执行失败、SQL 检查不通过时，需要进行修改操作。具体操作请参见 数据变更。 执行：操作用户为提交工单申请的用户，提交工单申请时执行方式选择审批后手动执行，且工单状态为待执行时，需要进行执行操作。 查看详情：可进一步查看工单详情、操作历史、关闭工单、SQL 检查结果、审批进度或执行结果等信息。 |