序号 | 问题描述 | 解决方式 | 备注 |
1 | 调用接口时出现鉴权不通过 | 1. 确认签名时参数按照字典序排列了 2. 确认时间戳参数为当前时间 3. 参考右侧的示例参数，按照自己的签名步骤计算一下，如果计算结果与示例一致则表示签名计算步骤无误。 | 参数： appkey = e38267c0e86411ebb02aed82acb0ed99 accesstoken = f68f2d10ae9e4604b76fb05cf46bccec timestamp=1646636485 签名结果：BfWuaC9kmaicCggXc693uK%2BsZQ8qe88O4HVQNTdwZuo%3D |
2 | 调用接口出现"miss Content Length"错误 | 1. 请确认请求的 body 是否加了 header 参数和 payload 参数，不加的话会报错。如右图所示。 2. 参数的类型要严格按照接口文档中填充。 3. 检查 url 是否拼写正确 |  |
3 | UnauthorizedOperation:未授权操作: 未给该 appkey 创建项目 | 未给客户开通小样本形象定制接口的使用权限，请联系腾讯相关人员开通 | |
4 | 视频素材是否需要上传到客户的腾讯云 COS 上 | 不需要。通过临时令牌上传会上传到数智人内部的 COS 上，不需要客户额外开通腾讯云 COS | |
5 | 调用 cos 的 sdk 时的 Bucket、Region、Key 如何获取 | 可以从 prefix 中解析出来，如右图所示 |  |
