中国站 - English
中国站
中国站 - English
International
Documentation
Log in
Console
Documentation
Console
Log in
4009 100 100
SD-WAN 接入服务
Only the Chinese version of this page is provided currently. The English version will be provided soon.
Help & Documentation
>
SD-WAN 接入服务
>
故障处理
>
公网连接异常
公网连接异常
Last updated: 2024-09-12 16:53:42
On this page:
现象描述
可能原因
处理方案
现象描述
Edge 连接公网(通过 WAN 口、LTE/5G 连接腾讯云接入点)异常。
可能原因
物理端口为无或者 DOWN。
未获取到有效的 IP 地址。
获取到有效的 IP 地址,但与网关的网络连接异常。
与公网连接不通。
处理方案
1.
请确认物理线路连接和 SIM 卡连接是否正常。
2.
请确认防火墙配置是否正确。
3.
请联系运营商或 IT 管理员。
Previous: 接入点异常
Next: 常见问题