简介
智能数据清洗是腾讯问卷提供的 AI 驱动的无效答卷识别功能。该功能基于机器学习方法,从腾讯问卷近3年海量历史问卷数据中,通过特征工程挖掘答题行为特征,并结合人工标注训练分类模型,实现对回收答卷的智能筛选和标记。具体而言,系统会对答题者的答题行为、答题数量、题型、答题内容等多维度因素进行特征提取,由训练好的模型综合评判答卷质量,自动识别并标记无效答卷。只有认真填答的问卷才会通过 AI 的审核。
说明:
智能数据清洗不会直接删除原始答卷数据,仅对识别出的异常答卷进行无效标记,原始内容完整保留。已标记的答卷支持手动恢复为有效状态,保障调研数据的准确性与自主性。
数据处理逻辑
原则 | 说明 |
非破坏性标记 | 不直接删除原始答卷数据,仅添加有效、无效标记。 |
数据完整保留 | 原始填答内容完整保留,可随时查看。 |
双向可逆 | 已标记的无效答卷可恢复为有效,有效答卷也可手动标记为无效。 |
无固定规则 | 清洗基于 AI 模型综合判断,无固定人工编写的判定规则。 |
参考性质 | AI 标记结果作为参考,最终以人工审核为准。 |
操作步骤
1. 登录 腾讯问卷工作台,进入目标问卷的统计页面,左侧数据详情 / 统计分析 / 交叉分析页,右上角均有智能数据清洗。

2. 单击智能清洗数据,再确认消耗 AI 点数,单击确定后,则可显示清洗结果,展示已清洗无效问卷数据 / 有效数据,单击查看清洗结果,查看即可。支持重新清洗。
注意:
如重新清选,需再次扣除 AI 点数。

3. 单击标签页有效、无效,即可查看清洗后问卷答卷列表,如查看数据有异常可再选中数据手动标记为无效或有效。
